地铁口共享单车停放与调度情况调查问卷

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1.
1. 您的工作日通勤方式是否包含“共享单车+地铁”?
A. 是,每天都这样
B. 是,偶尔这样
C. 否(选C请结束问卷)
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2.
2. 您通常在哪个地铁站换乘共享单车?(填空题)
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3.
3. 您一般什么时间到达该地铁站?
A. 早高峰(7:00-9:00)
B. 晚高峰(17:00-19:00)
C. 其他时段
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4.
4. 您在该地铁站使用共享单车时,最常见的情形是?
A. 从家/公司骑到地铁口,还车后进站
B. 出站后骑车去往公司/家
C. 两者都有
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5.
5. 早高峰时段,您在该地铁口还车(停车)时,是否经常遇到停车位已满的情况?
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
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6.
6. 晚高峰时段,您在该地铁口找车(用车)时,是否经常遇到无车可用的情况?
A. 总是
B. 经常
C. 偶尔
D. 从不
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7.
7. 您认为以下哪个地铁出口的停车/找车问题最严重?
A. 靠近办公区/商业区的出口
B. 靠近住宅区的出口
C. 靠近公交站的出口
D. 都差不多
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8.
8. 当您发现停车位已满无法还车时,您通常会怎么做?(可多选)【多选题】
A. 骑到更远的地方找停车点
B. 在停车区外强行还车
C. 等待有人骑走车辆空出位置
D. 联系客服处理
E. 其他
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9.
9. 您认为目前共享单车平台对地铁口的调度管理效果如何?
A. 很好,很少遇到问题
B. 一般,偶尔有问题但能接受
C. 较差,经常影响出行
D. 不清楚
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10.
10. 您是否遇到过调度人员现场搬运车辆或引导停车?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 从未注意
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11.
11. 您认为导致地铁口共享单车“早堆积、晚短缺”的主要原因是什么?(可多选)【多选题】
A. 大家通勤时间太集中
B. 平台调度不及时
C. 停车位太少
D. 用户乱停乱放
E. 地铁口空间有限
F. 其他
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12.
12. 您对以下哪种管理手段接受度较高?(可多选)【多选题】
A. 超出停车区还车加收调度费
B. 主动停放到指定区域给予红包或优惠券
C. 信用分扣减或奖励
D. 电子围栏强制还车(不入围栏无法还车)
E. 都不接受
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13.
13. 如果平台推出“潮汐奖励”:早高峰将地铁口车辆骑走奖励1元,您会主动参与吗?
A. 会,很有吸引力
B. 看情况,顺路的话会
C. 不会,麻烦
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14.
14. 您认为以下哪种措施最能改善地铁口停放秩序?()【请选择2项】
A. 增加调度车辆和人员
B. 动态调整停车区大小(早晚不同)
C. 用价格或积分引导用户错峰停车
D. APP实时显示各出口剩余车位
E. 与地铁公司合作,利用地铁口周边临时空地
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15.
15. 您对地铁口共享单车停放管理还有哪些建议?(开放题)
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