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大学宿舍和教学楼物业服务满意度调查
录音中...
您好!为了解同学们对宿舍和教学楼物业服务的满意程度,我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们提升服务质量至关重要,请根据实际情况作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的宿舍
请选择
1号公寓
2号公寓
3号公寓
4号公寓
5号公寓
6号公寓
7号公寓
8号公寓
9号公寓
10号公寓
11号公寓
*
3.
您主要居住的宿舍楼层
1
2
3
4
5
6
*
4.
请对宿舍物业服务以下方面的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
卫生清洁状况
卫生清洁状况
公共设施维护(如水电、门窗等)
公共设施维护(如水电、门窗等)
安全保卫工作
安全保卫工作
宿舍管理人员服务态度
宿舍管理人员服务态度
维修响应速度
维修响应速度
*
5.
请对教学楼物业服务以下方面的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
教室及走廊卫生
教室及走廊卫生
卫生间清洁与供应(如纸巾、洗手液)
卫生间清洁与供应(如纸巾、洗手液)
教学设施维护(如桌椅、多媒体设备)
教学设施维护(如桌椅、多媒体设备)
楼道照明情况
楼道照明情况
电梯运行状况
电梯运行状况
*
6.
您认为宿舍物业服务目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
卫生打扫不及时
垃圾清理不彻底
公共区域异味
设施损坏维修不及时
管理人员服务意识差
安全管理不到位
其他
*
7.
您认为教学楼物业服务目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
卫生间清洁不及时
垃圾桶满溢未及时清理
多媒体设备经常故障
桌椅损坏无人维修
走廊灯光昏暗
电梯等待时间过长
其他
*
8.
总体而言,您对宿舍物业服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
总体而言,您对教学楼物业服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
您对提升宿舍物业服务有哪些具体的意见或建议
*
11.
您对提升教学楼物业服务有哪些具体的意见或建议
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大学宿舍和教学楼物业服务满意度调查
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