医院信息公开社会满意度调查问卷

本问卷旨在了解公众对医院信息公开工作的满意度，包括信息获取便捷性、内容实用性和社会影响力。问卷匿名填写，数据仅用于改进医疗服务，感谢您的参与！
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您的身份:【多选题】
患者
家属
普通群众
医疗从业者
其他
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​​年龄​​:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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最近一年就医频率:
从未就医
1-2次
3-5次
5次以上
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二、信息公开内容满意度（1-5分:非常不满意→非常满意）
1分2分3分4分5分
基础信息​​（资质、科室布局、专家介绍）
基础信息​​（资质、科室布局、专家介绍）
​​医疗服务信息​​（检查流程、住院须知等）
​​医疗服务信息​​（检查流程、住院须知等）
费用信息​​（药品/耗材价格、一日清单等）
费用信息​​（药品/耗材价格、一日清单等）
​医疗质量数据​​（治愈率、手术成功率等）
​医疗质量数据​​（治愈率、手术成功率等）
​投诉渠道​​（纠纷处理流程、联系方式）
​投诉渠道​​（纠纷处理流程、联系方式）
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您最常使用的信息获取渠道（多选）:【多选题】
医院官网/公众号
院内电子屏/宣传栏
纸质手册/清单
电话咨询
他人告知
新闻媒体
其他
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​​您认为以下哪种方式获取医院信息更便捷:
线上查询（官网、微信公众号）
现场公示（导诊台、病房）
人工服务（咨询台、电话）
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您认为信息公开对哪些方面有改善?【多选题】
医患信任度
就医效率
费用透明度
公众监督力度
无明显作用
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您是否因信息不透明投诉过医院?
是（请说明）
否
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您对当前医院信息公开的整体评分为​​:
非常差（1分）
较差（2分）
一般（3分）
良好（4分）
优秀（5分）
您希望医院新增哪些公开内容?
对优化信息发布方式的建议:
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