2026年3月科内满意度调查
问卷说明
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务的持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!
再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查10分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
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2026年3月科内满意度调查
录音中...
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1. 请问住院期间护士是否向您介绍您的管床护士呢?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2. 您对护士的仪容仪态、服务态度及技术操作能力是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3. 护理或治疗时,护士能否用窗帘遮挡以保护您的隐私?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4. 当您使用呼叫铃时,护士能迅速接听并及时处理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5. 在本次住院期间,护士为您执行治疗、护理时,是否核对识别您身份的手腕带?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6. 在您入院当天,护士详细向您介绍主管医生、主管护士、住院环境及注意事项等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7. 护士为您讲解疾病宣教、饮食指导、康复指导?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8. 护士在执行治疗操作前,能向您解释治疗目的及注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9. 护士指导您正确的服药方法及注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10. 护士主动巡视病房,询问您的病情和要求,告知您需要注意的安全防范措施,并及时提供帮助?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11. 您对科室护理工作还有哪些建议或意见?
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12. 您认为本院或本科室最需要改进的服务是什么?
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13. 本次住院期间您最满意的细节是什么?最不满意是什么?
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14.您最满意的护士
周文敏
冯夏云
谢彩云
彭晓晨
周彦池
梁红娴
黄宛婷
陈光冰
戴冬梅
刘秀莹
廖明霞
王琼仪
陈慧嘉
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15. 患者住院号及姓名
评价对象得分
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