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普通外科住院患者对护理工作满意度调查表
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1.
您初入病房时,是否得到护士的热情接待
2分
4分
6分
8分
10分
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2.
入院时,护士是否介绍了主管医生,护士
2分
4分
6分
8分
10分
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3.
入院时,护士是否介绍了病区环境,如卫生间,水房,办公室等
2分
4分
6分
8分
10分
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4.
入院时,护士是否介绍了医院的相关制度及安全防护。
2分
4分
6分
8分
10分
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5.
入院时,护士是否介绍了病房设施的使用(如:呼叫器、床护栏的使用等))
2分
4分
6分
8分
10分
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6.
护士做治疗及各项护理操作前是否会向您介绍目的及注意事项。
2分
4分
6分
8分
10分
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7.
护士能否主动提供疾病相关知识及健康教育(护理操作、饮食、用药、检查、手术、健康指导等)。
2分
4分
6分
8分
10分
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8.
护士是否耐心解答您提出的问题
2分
4分
6分
8分
10分
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9.
您认为护士的业务技能
2分
4分
6分
8分
10分
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10.
护士能否对患者做到人文关怀
2分
4分
6分
8分
10分
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11.
护士长能否定期征求意见,及时解决问题。
2分
4分
6分
8分
10分
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12.
您对病区护理管理工作整体印象
2分
4分
6分
8分
10分
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13.
护士对您的呼叫能否及时应答。
2分
4分
6分
8分
10分
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14.
请留下您要说的话:
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15.
请您写下您认为优秀的护理人员姓名:
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16.
您对科室护理工作的意见及建议:
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普通外科住院患者对护理工作满意度调查表
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