中国石化重庆永川石油分公司客户满意度调查

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1. 您是成品油/天然气客户
成品油
天然气
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2.贵单位公司名称
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3.贵单位与中石化重庆永川公司的合作年限
0-1年
2-3年
3-4年
5年以上
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4.在与我们合作的过程中，为您公司服务的客户经理是哪位
魏于博
夏洪选
贺小康
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5.您对在我公司所购买的LNG质量是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
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6.您企业目前在我司的LNG采购渠道主要是
线上竞拍
线下采购
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7.在我们提供的售前、售中、售后服务中，您认为关系贵公司利益的最重要的是哪些方面【多选题】
价格合理性
合同执行情况
物流配送及时性
承运服务安全性
客户经理服务态度及专业能力
投诉处理效率
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8.您企业在选择供应商时，最看重的因素是什么呢【多选题】
价格
数质量
保供能力
物流配送能力
付款方式
售后服务
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9.在我公司现有的服务体系下，您希望我们提供哪些增值服务【多选题】
市场信息咨询
应用技术指导
设备维护保养
参观学习
服务经验交流
企客党建共建座谈
其他
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10.为您服务的客户经理上门拜访的频次是多少
每个月都来
来过一次
几月一次
没有来过
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11.如果您在日常服务中有任何不满意的地方，欢迎您在这里详细朔漠，我们会认真对待您的每一个反馈，努力改进，让您有更好的体验。
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12.请您为给您服务的客户经理打分，5星代表非常满意
很不满意
很满意
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