用户需求问卷

【第一部分：筛选问题】
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1.您是否曾在“盒马鲜生”或同类生鲜电商平台（如每日优鲜、美团买菜等）购买过商品？
A. 是 （请继续作答）
B. 否 （问卷结束，非常感谢！）
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2.您最近3个月内，通过生鲜电商平台购物的频率大约是？
A. 每周一次或更多
B. 每月2-3次
C. 每月1次或更少
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3.如果该平台的生鲜产品外卖包装完好，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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4.如果该平台的生鲜产品外卖包装不够完好，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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5.如果该平台的生鲜产品采用环保包装，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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6.如果该平台的生鲜产品没有采用环保包装，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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7.如果该平台的即烹、即热预制菜口味好且加热方便，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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8.如果该平台的即烹、即热预制菜口味差或不方便，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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9.如果该平台的线下门店环境好，可以愉快地“边逛边吃”，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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10.如果该平台没有或缺乏良好的线下“边逛边吃”体验，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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11.如果该平台的线下门店商品陈列有特色，购物动线合理，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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12.如果商品没有采用场景化/主题化陈列，购物动线不够合理，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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13.如果该平台提供社区团购、分享得优惠券等社交玩法，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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14.如果该平台没有或缺乏社区团购、分享得优惠券等社交玩法，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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15.如果该平台APP或网站界面清晰，方便查找和下单商品，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
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16.如果该平台APP或网站下单商品体验不方便，您的感受是？
我很喜欢
理所应当
无所谓
勉强接受
我很不喜欢
【第三部分：基本信息】
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您的性别：
男
女
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您的年龄：
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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您常用的生鲜电商平台是（可多选）：【多选题】
盒马鲜生
美团买菜
叮咚买菜
永辉超市
其他
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