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电商直播情境中美妆类产品对消费者购买意愿的影响因素调查问卷
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尊敬的受访者:您好!本次问卷旨在研究电商直播情境下,美妆类产品相关因素对消费者购买意愿的影响。问卷所有答案仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息,全程匿名填写,无需担心隐私泄露。请您根据自身实际的电商直播美妆消费经历,如实填写以下问题,感谢您的支持与配合!
*
1. 您的性别
A.男
B.女
*
2. 您的年龄
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36岁及以上
*
3.您的月收入/月生活费
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5000元及以上
*
4. 您是否观看过美妆类产品直播?
A.是
B.否
*
5. 您观看美妆类产品直播的频率是?
A.偶尔观看(1-3次/月),几乎不购买
B.偶尔观看(1-3次/月),偶尔购买(1-2次/月)
C.经常观看(4-10次/月),经常购买(3-5次/月)
D.频繁观看(10次以上/月),频繁购买(5次以上/月)
*
5. 您是否在直播间购买过美妆类产品?
A.是
B.否
*
6.您每月在美妆类产品(护肤、彩妆、香水等)上的消费金额
A. 200元及以下
B. 201-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1001元及以上
*
7.您在电商直播中购买的美妆产品类型
【多选题】
A. 基础护肤类(水乳、面霜、精华等)
B. 彩妆类(口红、粉底液、眼影等)
C. 洗护类(洗发露、沐浴露、身体乳等)
D. 美妆工具类(化妆刷、美妆蛋等)
E. 香水香氛类
请根据您在观看美妆(护肤)直播的经历,对以下描述发表您的看法。
*
专业性
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
直播中主播对美妆产品的讲解详细(如成分、用法、适配肤质),能解决我的疑问
直播中主播对美妆产品的讲解详细(如成分、用法、适配肤质),能解决我的疑问
直播中主播展示的美妆产品效果(如试色、上脸效果)真实,无过度美化
直播中主播展示的美妆产品效果(如试色、上脸效果)真实,无过度美化
直播中能清晰看到美妆产品的细节(如包装、质地)
直播中能清晰看到美妆产品的细节(如包装、质地)
*
互动氛围
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
直播节奏适中,不会强行催单、过度炒作,给我足够的思考时间
直播节奏适中,不会强行催单、过度炒作,给我足够的思考时间
直播中的互动体验好(如主播及时回复评论、解答肤质适配问题)
直播中的互动体验好(如主播及时回复评论、解答肤质适配问题)
*
产品内容质量
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
直播中美妆产品的定价合理,比线下门店、普通电商平台更优惠
直播中美妆产品的定价合理,比线下门店、普通电商平台更优惠
直播中的美妆产品优惠活动真实(如满减、买一送一、小样赠送)
直播中的美妆产品优惠活动真实(如满减、买一送一、小样赠送)
直播内容(如产品评测、对比)为我购买决策提供了有效参考
直播内容(如产品评测、对比)为我购买决策提供了有效参考
*
购买意愿
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
如果直播中的美妆产品符合我的需求,我会优先选择购买
如果直播中的美妆产品符合我的需求,我会优先选择购买
观看美妆直播后,我有强烈的意愿购买直播中的美妆产品
观看美妆直播后,我有强烈的意愿购买直播中的美妆产品
我愿意向身边的人推荐直播中性价比高的美妆产品
我愿意向身边的人推荐直播中性价比高的美妆产品
*
8.您在电商直播中购买美妆产品时,最担心的问题有
【多选题】
A. 买到假货、高仿品,无正品保障
B. 产品功效夸大,实际使用效果与直播展示不符
C. 优惠活动有套路(如先涨价再降价、满减门槛过高)
D. 产品成分不安全,使用后出现过敏等问题
E. 虚假好评过多,无法了解产品真实口碑
*
9.是什么因素导致您放弃在美妆直播中购买产品
【多选题】
A. 价格偏高,优惠力度不足
B. 无法确认产品真伪,担心踩坑
C. 产品不符合自身肤质/需求
D. 之前有过不好的购买体验(如买到假货、过敏)
E.直播催单过于急促,产生抵触情绪
10.
您认为电商直播情境下,哪些因素能最能吸引您购买美妆产品?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快,万事顺意!
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