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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
*
3.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
4.
您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
5.
您对员工餐厅服务人员服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
6.
您对员工餐厅就餐高峰期排队等候时间的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您认为员工餐厅的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
略低
偏低
*
8.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
食材不够新鲜
价格不合理
服务态度差
排队时间过长
就餐环境差
餐具不清洁
其他
*
9.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
中式家常菜
西式快餐
地方特色菜
素食菜品
健康轻食
小吃点心
其他
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,反馈过且得到解决
是,反馈过但未得到解决
否,但有问题或建议
否,没有问题或建议
*
12.
您对员工餐厅未来的改进有什么具体的意见或建议
*
13.
您所在的部门
*
14.
您的年龄段
请选择
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上
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