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一脉相承培训班调查问卷
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尊敬的学员:
您好!洛阳市乡村振兴人才教育中心致力于为您提供高品质的培训(会议)服务。为了解您对本次培训(参会)的感受,我们特组织进行以下匿名评估(结果保密),以便根据您的意见和建议有针对性地改进,不断提高服务质量。您的感受和看法对我们非常重要,感谢您的大力支持!
请您在填写问卷时尽可能清楚、完整、准确地表达自己的想法。
一、教学教务工作满意度调查
(一)理论教学
*
1.
《客户经营综合需求分析与金融解决方案》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
理论创新性
内容实际性
内容实际性
课堂互动性
课堂互动性
讲师水平
讲师水平
*
2.
《客户经营综合需求分析与金融解决方案》
)
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
理论创新性
内容实际性
内容实际性
课堂互动性
课堂互动性
讲师水平
讲师水平
*
3.
《专业市场营销技能拓展》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
理论创新性
内容实际性
内容实际性
课堂互动性
课堂互动性
讲师水平
讲师水平
*
4.
《银行职场高效沟通及场景实战》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
理论创新性
内容实际性
内容实际性
课堂互动性
课堂互动性
讲师水平
讲师水平
*
5.
《细分行业关键指标及营销策略》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
理论创新性
内容实际性
内容实际性
课堂互动性
课堂互动性
讲师水平
讲师水平
(二)现场教学
*
1.
县域文旅新业态
鸾州渡特色商业街区
满意
良好
一般
不满意
车辆卫生
车辆卫生
地点环境
地点环境
讲解水平
讲解水平
*
(三)班主任:刘晶
满意
良好
一般
不满意
服务态度
服务态度
言行举止
言行举止
管理能力
管理能力
工作作风
工作作风
(四)对教学教务工作的意见和建议
二、餐饮服务满意度调查
*
(一)餐饮服务
优秀
良好
一般
较差
饭菜质量
饭菜质量
卫生条件
卫生条件
就餐环境
就餐环境
服务态度
服务态度
(二)对餐饮服务的意见和建议
三、住宿服务满意度调查
*
(一)住宿服务
优秀
良好
一般
较差
客房设施
客房设施
客房环境
客房环境
客房卫生
客房卫生
服务态度
服务态度
(二)对住宿服务的意见和建议
四、会议服务满意度调查
*
(一)园区运营管理
优秀
良好
一般
较差
会场(教室)设施
会场(教室)设施
会场(教室)环境
会场(教室)环境
会场(教室)卫生
会场(教室)卫生
服务态度
服务态度
(二)对会议服务的意见和建议
五、其他意见和建议或者您想对我们说的话
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一脉相承培训班调查问卷
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