关于社群营销对阿迪达斯品牌忠诚度影响调查问卷

第一部分筛选题

1. 您购买过道阿迪达斯产品吗?

A、是

B、否

2. 您是否曾关注或参与过阿迪达斯的任何线上或线下社群活动?（例如:关注其官方社交媒体账号、使用官方APP、加入粉丝群/跑团、参与线下活动等）

A、是

B、否

第二部分基础信息部分
（请根据实际情况勾选，所有信息仅用于统计分析）

1. 您的性别:

男

女

2.您的年龄

20岁以下

20-30岁

30-40岁

40岁以上

3. 您的最高学历:

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

4. 您的家庭月收入（以您或家庭为单位）:

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元以上

第三部分请根据您的实际感受，在相应的数字上打勾“√”

【A信息价值】在参与阿迪达斯社群活动中(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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A1 阿迪达斯社群能为我提供专业的运动知识/运动技巧
A1 阿迪达斯社群能为我提供专业的运动知识/运动技巧
A2 我能通过阿迪达斯的社群及时获取新产品/流行产品的详细咨询
A2 我能通过阿迪达斯的社群及时获取新产品/流行产品的详细咨询
A3 阿迪达斯社群分享的内容（文章、视频、抖音）对我有启发和帮助
A3 阿迪达斯社群分享的内容（文章、视频、抖音）对我有启发和帮助

【B．社交互动】在参与阿迪达斯社群活动中我感觉(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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B1 我在阿迪达斯的社群中与其他成员有良好的互动（如评论、点赞、评论、分享）
B1 我在阿迪达斯的社群中与其他成员有良好的互动（如评论、点赞、评论、分享）
B2 通过阿迪达斯社群，我结交了有共同爱好的朋友
B2 通过阿迪达斯社群，我结交了有共同爱好的朋友
B3 我愿意在阿迪达斯的社群中分享自己的内容（运动照片，产品体验、穿搭等）
B3 我愿意在阿迪达斯的社群中分享自己的内容（运动照片，产品体验、穿搭等）

【C.价值共创】在阿迪达斯社群活动中(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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C1 阿迪达斯会推出DIY的产品（如定制球鞋等）
C1 阿迪达斯会推出DIY的产品（如定制球鞋等）
C2 我认为阿迪达斯非常重视用户的反馈和建议
C2 我认为阿迪达斯非常重视用户的反馈和建议
C3 在阿迪达斯社群里，我能感受到自己是品牌建设的一份子
C3 在阿迪达斯社群里，我能感受到自己是品牌建设的一份子

【D,稀缺营销】在阿迪达斯社群活动中我会关注(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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D1 限量款的发售会增强该品牌在我心中的吸引力和独特性
D1 限量款的发售会增强该品牌在我心中的吸引力和独特性
D2 如果/拥有以一款阿迪达斯的限量产品，能让我感到成就感和社会认同
D2 如果/拥有以一款阿迪达斯的限量产品，能让我感到成就感和社会认同
D3 我会特别关注阿迪达斯限量产品的发售
D3 我会特别关注阿迪达斯限量产品的发售

第四部分请根据您的实际感受，在相应的数字上打勾“√”

【E.感知价值】通过阿迪达斯社群我收获/得到了(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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E1 参与阿迪达斯社群，能帮我更好的了解产品信息，做出更好的购买决策
E1 参与阿迪达斯社群，能帮我更好的了解产品信息，做出更好的购买决策
E2 参与阿迪达斯社群的过程（分享、互动等）让我开心
E2 参与阿迪达斯社群的过程（分享、互动等）让我开心
E3 参与阿迪达斯社群，改善了我的社交生活。让我感觉融入了志同道合的群体
E3 参与阿迪达斯社群，改善了我的社交生活。让我感觉融入了志同道合的群体
E4 阿迪达斯社群能激发我的灵感（穿搭、运动、生活方式等）
E4 阿迪达斯社群能激发我的灵感（穿搭、运动、生活方式等）

【F.社群认同】对于阿迪达斯社群的看法(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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F1 我认为阿迪达斯社群的价值观与我个人的价值观相符
F1 我认为阿迪达斯社群的价值观与我个人的价值观相符
F2 我对阿迪达斯的社群感到亲切/有着强烈的归属感
F2 我对阿迪达斯的社群感到亲切/有着强烈的归属感
F3 当阿迪达斯与自己喜欢的明星产生代言后，我会更加认可这个社群
F3 当阿迪达斯与自己喜欢的明星产生代言后，我会更加认可这个社群

【G.感知信任】通过参加阿迪达斯社群活动后，我对阿迪达斯的看法(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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G1 我相信阿迪达斯有能力提供高质量、高性能的产品
G1 我相信阿迪达斯有能力提供高质量、高性能的产品
G2 我认为阿迪达斯是一个诚实可靠、会履行承诺的品牌
G2 我认为阿迪达斯是一个诚实可靠、会履行承诺的品牌
G3 我相信阿迪达斯会关心顾客的利益，而不仅仅是自己的利润
G3 我相信阿迪达斯会关心顾客的利益，而不仅仅是自己的利润
G4 我一直都认为阿迪达斯是一个值得信赖的品牌
G4 我一直都认为阿迪达斯是一个值得信赖的品牌

第五部分请根据您的实际感受，在相应的数字上打勾“√”

【H.顾客忠诚度】参与阿迪达斯社群活动后，我认为(1=非常不同意，2=比较不同意，3=不确定，4=比较同意，5=非常同意）

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H1 我愿意主动向家人/朋友推荐阿迪达斯的产品
H1 我愿意主动向家人/朋友推荐阿迪达斯的产品
H2 即使其他竞争品牌进行促销，我仍然会选择阿迪达斯
H2 即使其他竞争品牌进行促销，我仍然会选择阿迪达斯
H3 我认为阿迪达斯的产品值得支付比一般品牌更高的价格
H3 我认为阿迪达斯的产品值得支付比一般品牌更高的价格

问卷到此结束，再次衷心感谢您的宝贵时间和真诚分享！祝您生活愉快！