京东平台上武鸣沃柑购买行为调查问卷
问卷说明
尊敬的女士 / 先生：您好！非常感谢您协助完成本次问卷调查！本问卷旨在研究京东平台赋能武鸣沃柑的营销效果，所有数据仅用于学术研究，将对您的个人信息严格保密，无需顾虑。问卷填写约需 10 分钟，感谢您的支持与配合！
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京东平台上武鸣沃柑购买行为调查问卷
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的年龄阶段
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.55岁以上
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3.
您的月均可支配收入
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12001元及以上
*
4.
您是否在京东平台购买过武鸣沃柑
A.是
B.否
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5.
您在京东平台购买武鸣沃柑的频率
A.每年1次
B.每年2-3次
C.每年4-6次
D.每年7次及以上
*
6.
京东平台武鸣沃柑的配送速度符合您的预期
很不满意
很满意
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7.
您收到的武鸣沃柑配送时间与平台承诺一致
很不满意
很满意
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8.
京东物流的配送效率优于其他购买渠道
很不满意
很满意
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9.
紧急购买时，京东的配送时效能够满足需求
很不满意
很满意
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10.
整体来看，您对京东武鸣沃柑的配送时效满意
很不满意
很满意
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11.
收到的武鸣沃柑新鲜度良好，无变质情况
很不满意
很满意
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12.
京东的包装能够有效保护武鸣沃柑，减少损伤
很不满意
很满意
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13.
武鸣沃柑的保鲜效果超出您的预期
很不满意
很满意
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14.
对比其他渠道，京东的保鲜技术更有优势
很不满意
很满意
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15.
您对京东武鸣沃柑的保鲜效果整体满意
很不满意
很满意
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16.
您认可京东平台上武鸣沃柑的品牌形象
很不满意
很满意
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17.
京东对武鸣沃柑的品质认证（如溯源标签）让您更放心
很不满意
很满意
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18.
京东平台上武鸣沃柑的品牌宣传真实可信
很不满意
很满意
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19.
武鸣沃柑在京东的品牌口碑良好
很不满意
很满意
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20.
您对京东赋能下武鸣沃柑的品牌建设满意
很不满意
很满意
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21.
您能便捷地在京东平台找到武鸣沃柑相关商品
很不满意
很满意
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22.
京东的多渠道布局（如京东APP、小程序、直播）方便您购买
很不满意
很满意
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23.
京东提供的购买渠道操作简单、流程顺畅
很不满意
很满意
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24.
对比其他平台，京东的购买渠道更具便利性
很不满意
很满意
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25.
您对京东武鸣沃柑的购买渠道整体满意
很不满意
很满意
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26.
您愿意向他人推荐京东平台的武鸣沃柑
很不满意
很满意
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27.
未来有购买需求时，您会优先选择京东平台
很不满意
很满意
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28.
即使价格略有上涨，您仍愿意在京东购买武鸣沃柑
很不满意
很满意
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29.
您对京东武鸣沃柑的整体购买意愿较强
很不满意
很满意
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30.
对比其他渠道，您更倾向于在京东购买武鸣沃柑
很不满意
很满意
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31.
若您有再次购买武鸣沃柑的需求，是否会选择京东
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.可能不会
E.一定不会
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32.
影响您是否复购的核心因素（可多选）
【多选题】
A.配送时效
B.保鲜效果
C.品牌口碑
D.购买便利性
E.价格
F.促销活动
G.其他
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33.
若您未复购（或不打算复购），主要原因是（可多选）
【多选题】
A.配送时效差
B.保鲜效果不佳
C.品牌信任不足
D.购买渠道不便
E.价格过高
F.其他
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34.
您认为京东在赋能武鸣沃柑营销过程中，还需在哪些方面改进？
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35.
对于武鸣沃柑的电商营销策略，您还有其他建议吗？
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