员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了了解大家对员工餐厅的满意情况，帮助我们优化餐厅的菜品与服务，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于分析改进，请您根据实际感受放心填写，感谢您的支持与配合！如有就餐中不满意请与我们联系：13166269871
13637197937
微信号：h h15221750341
吃的好了告诉同事；吃的不好告诉我们！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在本公司的工作年限
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-4次
5-7次
7次以上
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5.
您通常会选择员工餐厅的哪类餐品就餐【最少选择1项】
早餐
中餐
晚餐
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6.
请您对员工餐厅以下方面进行评分，1分为非常不满意，5分为非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味新鲜度
菜品口味新鲜度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
餐品分量
餐品分量
就餐环境卫生状况
就餐环境卫生状况
餐厅餐具清洁程度
餐厅餐具清洁程度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
排队打餐速度
排队打餐速度
餐厅桌椅等设施舒适度
餐厅桌椅等设施舒适度
营业时间合理性
营业时间合理性
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7.
您认为员工餐厅菜品的卫生安全情况如何
非常不放心，经常发现卫生问题
不太放心，偶尔遇到卫生问题
一般，说不上放心不放心
比较放心，很少遇到卫生问题
非常放心，从未遇到过卫生问题
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8.
您遇到问题向餐厅反馈后，处理效率您是否满意
非常不满意，反馈后没有任何回应
不满意，很久才会处理回复
一般，处理结果差强人意
满意，能较快得到回应和处理
非常满意，反馈后第一时间响应并解决
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9.
请您将100%的权重分配给您认为员工餐厅最需要改进的方面，分配比重越高表示越需要改进
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升菜品口味
优化就餐环境卫生
提高打餐速度
改善设施条件
延长营业时间
提升服务态度
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10.
请按照您对员工餐厅各方面的重视程度进行排序，越排在前面重视程度越高【请选择全部 项并排序】
  • 价格实惠
  • 口味好吃
  • 种类丰富
  • 卫生安全
  • 环境舒适
  • 服务优质
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11.
您向其他同事推荐我们公司员工餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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12.
您认为目前员工餐厅存在的主要问题有哪些？【多选题】
菜品种类少
口味不好吃
价格偏高
分量不足
不卫生
排队时间太长
环境拥挤嘈杂
服务态度差
设施老旧
营业时间不合理
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13.
您对员工餐厅还有哪些其他的改进意见或建议？
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14.
请对目前的早餐情况进行评价（真实评价就行）
很不满意不太满意还行吧基本满意比较满意
早餐品种丰富程度
早餐品种丰富程度
味道口感
味道口感
份量
份量
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