急诊病区责任护士满意度检测2025年11月

您好，先生（或女士），我科对您进行住院期间护理服务的满意度做个调查，来改进医院的护理服务质量。耽误您几分钟，谢谢配合！
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床号
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姓名
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责任护士
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日期
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住院期间，是否有照顾您的责任护士？
是（有）
否（没有）
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入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施？
是（有）
否（没有）
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您所在的病房安静吗？
安静
偶尔安静
不安静
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病房的卫生间是否干净无味？
干净/ 无味
部分干净
脏/ 有味
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当您的病情需要特殊饮食时，医院的饮食是否满足您的需求？
满足
部分满足
不满足
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当您的病情致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾？
会
有时会
不会
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护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会
不会
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在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
能
有时能
不能
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您觉得护士的操作技术熟练吗？
熟练
技术欠佳
不熟练
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在进行护理治疗前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
能
有时能
不能
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在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
会
有时会
不会
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护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
讲过
偶尔讲
未讲过
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在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
会
有时会
不会
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住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是
不是
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在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
是
有时会
不是
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出院时，责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题？
讲过
偶尔讲
未讲过
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您入院时，护士长是否向您做过自我介绍？
是（有）
有时有
否（没有）
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您住院期间需要帮助时，护士长是否给予以帮助？
是（有）
有时有
否（没有）
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您住院期间，护士长是否每日关心您或巡视病区？
是（有）
有时有
否（没有）
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总体来说，您对住院期间的护士服务是否满意?
是
否
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25.原因分析：
有扣分点的写，没有扣分点的就写100分
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26.整改措施：
有扣分点写，没有扣分写100分
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