基于游客体验的乐园主题营销策略研究——以方特“欢乐精怪夜”为例调查问卷

尊敬的游客：
您好！为深入了解您参与方特“欢乐精怪夜”活动的体验与感受，为相关营销策略提供参考，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密商业信息。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您的职业身份：
学生
企业/职场人士
自由职业者
退休人员
其他
*
4.
您的月均可支配收入：
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000及以上
*
5.
您是否参加过方特“欢乐精怪夜”活动？
是——继续作答
否——结束问卷
*
6.
您通过哪些渠道了解到本次“欢乐精怪夜”活动？【多选题】
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微信、微博等）
旅游平台（携程、美团等）
线下广告（地铁、商圈海报等）
亲友推荐
方特官方APP/公众号
其他渠道
*
7.
您参与本次活动的同行人员类型：
独自前往
情侣/伴侣
朋友/同学
家人（含亲子）
同事
其他
*
8.
您对本次活动门票价格的接受度：
完全不能接受(0)
非常能接受(5)
*
9.
请对以下活动体验维度进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
非常不满意不太满意一般满意比较满意非常满意
主题氛围营造
主题氛围营造
游乐项目趣味性
游乐项目趣味性
演出/互动活动质量
演出/互动活动质量
园区环境卫生
园区环境卫生
工作人员服务态度
工作人员服务态度
*
10.
您认为本次活动中最吸引您的元素有哪些？【多选题】
主题场景布置
特色游乐项目
演艺表演（NPC互动、巡游等）
美食餐饮
文创周边产品
优惠促销活动
其他
*
11.
 您在园区内排队等待的平均时长：
15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
*
12.
您对以下营销渠道的接触频率
从未接触偶尔接触一般经常接触频繁接触
短视频平台推广
短视频平台推广
官方社交媒体内容
官方社交媒体内容
OTA平台套餐推广
OTA平台套餐推广
线下广告宣传
线下广告宣传
*
13.
您更偏好哪种类型的门票定价方式？
单一固定票价
分时定价（工作日/周末/节假日差异）
套票（门票+餐饮/文创）
优惠折扣票（学生/情侣/家庭票）
其他
*
14.
您认为以下促销方式对您的吸引力程度（1分=无吸引力，5分=极具吸引力）
无吸引力吸引力较低一般吸引力较高极具吸引力
早鸟折扣票
早鸟折扣票
二次消费优惠券
二次消费优惠券
会员积分兑换
会员积分兑换
联名跨界活动
联名跨界活动
*
15.
您希望通过哪些渠道获取活动相关信息？【多选题】
官方APP
微信公众号/视频号
抖音/快手短视频
旅游平台推送
短信通知
社群消息
*
16.
以下产品优化方向，您认为优先级从高到低排序为【请选择全部 项并排序】
  • 增加主题互动项目
  • 优化游乐项目排队机制
  • 丰富餐饮品类与品质
  • 推出更多文创周边
  • 延长活动开放时间
*
17.
您对园区内二次消费（餐饮、文创、付费项目等）的价格感知：
远高于预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
*
18.
您是否愿意再次参与方特“欢乐精怪夜”活动？
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
*
19.
您是否会向亲友推荐本次活动？
绝对不会
不太可能
不确定
比较可能
绝对会
*
20.
您认为本次活动在营销策略方面最需要改进的是：【多选题】
加强宣传推广力度
优化门票定价策略
拓展更多营销渠道
增加促销活动频次
提升宣传内容吸引力
其他
*
21.
您希望未来“欢乐精怪夜”活动增加哪些特色内容？【多选题】
沉浸式剧本杀体验
主题限定演艺
亲子互动专区
夜间特色餐饮派对
跨界IP联名活动
其他
*
22.
您对本次活动的整体推荐分数（满分10分）
完全不推荐(1)
强烈推荐(10)
*
23.
对于方特“欢乐精怪夜”活动的游客体验或营销策略，您还有其他具体建议吗？
问卷星提供技术支持
举报