健乐汇健身铁工厂健身房体验调查问卷

一、基础信息

1.您的性别

男

女

二、核心体验维度调查，本部分将从感官、情感、行为过程三个层面，了解您在本健身房的实际体验感受。请根据您的真实经历与当下感受，在对应选项上勾选（无需过度思考）。所有问题均无“正确答案”，您的反馈对我们优化服务至关重要。

A.感官维度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1、我认为健身房的整体装修风格和灯光令人感到舒适和充满活力。
1、我认为健身房的整体装修风格和灯光令人感到舒适和充满活力。
2、健身房的背景音乐（节奏、音量、类型）让我在锻炼时更投入。
2、健身房的背景音乐（节奏、音量、类型）让我在锻炼时更投入。
3、健身房内的空气流通良好，没有令人不快的汗味或异味。
3、健身房内的空气流通良好，没有令人不快的汗味或异味。
4、健身器材（如把手、跑带）让我感到满意。
4、健身器材（如把手、跑带）让我感到满意。
5、更衣室和淋浴间干净整洁，设施完好，提供了舒适的感官体验。
5、更衣室和淋浴间干净整洁，设施完好，提供了舒适的感官体验。

B. 情感维度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1、我在健身房锻炼时，能明显感受到放松和愉悦（而非烦躁、疲惫）。
1、我在健身房锻炼时，能明显感受到放松和愉悦（而非烦躁、疲惫）。
2、我能感受到会员间的支持氛围（如新手遇到问题时有人主动帮忙）。
2、我能感受到会员间的支持氛围（如新手遇到问题时有人主动帮忙）。
3、健身过程中，我能有效释放工作/生活压力，心情变得更平静。
3、健身过程中，我能有效释放工作/生活压力，心情变得更平静。
4、锻炼后，我会产生强烈的成就感或自我肯定。
4、锻炼后，我会产生强烈的成就感或自我肯定。
5、想到“下次来健身房”，我更多是期待而非抵触。
5、想到“下次来健身房”，我更多是期待而非抵触。

C. 行为维度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1、健身房体验让我更愿意尝试不同类型的训练（如力量、有氧）
1、健身房体验让我更愿意尝试不同类型的训练（如力量、有氧）
2、我在健身房的锻炼时长较体验前有明显增加（如单次≥60分钟）
2、我在健身房的锻炼时长较体验前有明显增加（如单次≥60分钟）
3、我会主动参与私教课或互动性强的项目
3、我会主动参与私教课或互动性强的项目
4、健身房体验激励我养成了规律锻炼的习惯（如每周固定3次以上）
4、健身房体验激励我养成了规律锻炼的习惯（如每周固定3次以上）
5、因健身房体验，我在饮食或作息上也更注重健康管理（如控制饮食、早睡）
5、因健身房体验，我在饮食或作息上也更注重健康管理（如控制饮食、早睡）
6、我会主动与教练或其他会员交流锻炼心得（如请教动作、分享经验）
6、我会主动与教练或其他会员交流锻炼心得（如请教动作、分享经验）

三、满意度及需求调查

1.您对健乐汇健身房环境的整体满意度如何?（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

2.您更倾向于哪种社交氛围?

独自锻炼，避免交流

与朋友结伴

与教练互动

3.您是否因性别因素对某些器械/课程产生顾虑?

常有

偶尔

无

4.以下哪些设施的清洁与维护最需改进?（多选）【多选题】

6.您对健身房改进的其他建议:

感谢您抽出时间参与本次调研！您的每一份真实反馈，都是我们优化健身房环境、服务与体验的重要方向标~