学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，以便我们进一步改进餐厅服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！

*

1.

您的性别

男

女

*

2.

您所在的年级

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4.

请对餐厅以下方面的整体情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
餐厅环境清洁度
餐厅环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐厅整体布局合理性
餐厅整体布局合理性
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅通风情况
餐厅通风情况

*

5.

请对餐厅菜品相关情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品分量
菜品分量
菜品营养搭配
菜品营养搭配

*

6.

请对餐厅服务质量进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
工作人员卫生状况
工作人员卫生状况
投诉处理及时性
投诉处理及时性
工作人员对菜品的熟悉程度
工作人员对菜品的熟悉程度

*

8.

您通常在餐厅选择的就餐时段（可多选）【多选题】

早餐

午餐

晚餐

夜宵

*

11.

您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

13.

您对餐厅的菜品有什么具体的改进建议吗？

*

14.

除了上述提到的方面，您对餐厅还有其他任何意见或建议吗？

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