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住院病人对护理工作满意度调查表
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尊敬的患者及家属: 您好!为持续优化护理服务质量,提升患者就医体验,为您提供更优质、贴心、安全的护理服务,我们诚挚邀请您对本次住院期间的护理工作进行客观评价。本问卷实行匿名调查,所有数据仅用于医院护理质量改进,严格保密个人信息,请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
入院时,您对护士的介绍 (自我介绍、 环境、设施使用)、告知 (相关制度及安全防护)及接诊服务是否满意?
满意
较满意
不满意
*
2.
您对护士的技术操作是否满意?
不满意
较满意
满意
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3.
护士操作治疗时,给您进行必要的解释、查对姓名和腕带?
满意
较满意
不满意
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4.
护士能否及时督促或协助您完成各项检查?
满意
较满意
不满意
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5.
当您的病情出现变化或需要时,呼叫护士,能否及时获得帮助?
满意
较满意
不满意
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6.
护士能否每天协助整理床铺,保持床铺整洁,如有污染,及时更换?
满意
较满意
不满意
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7.
夜班护士能否主动巡视病房2-3次,了解您的不适及睡眠情况?
满意
较满意
不满意
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8.
您对本病区的卫生状况、秩序、管理印象?
满意
较满意
不满意
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9.
护士长是否主动向您自我介绍、征求意见,及时解决问题?
满意
较满意
不满意
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10.
请留下您要说的话:
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11.
请写下您认为优秀的护理人员姓名?
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12.
您对本科室护理工作的意见及建议:
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住院病人对护理工作满意度调查表
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