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妇科二病区7月“住院患者”对护理工作满意度调查表
录音中...
尊敬的先生/女士:
您好!
为了解您对医院护理工作的评价及满意程度,请您选择对应的评价选项。非常感谢您对我们工作的支持与配合,恳请您提出宝贵意见和建议。
满意度分值说明:10分、8分、6分、4分、2分、0分。
*
1.
您知道您的管床或责任护士吗?
知道(10分)
介绍过,但不记得(8分)
没有介绍,但知道(2分)
不知道(0分)
*
2.
住院期间,护士是否对病房环境设施及住院须知等(例如消防通道、呼叫铃的位置、陪护制度)进行介绍?
全面清晰(10分)
较全面清晰(8分)
一般(6分)
介绍了2项(4分)
介绍了1项(2分)
不全面不清晰(0分)
*
3.
住院期间,护士为您提供了哪些健康指导?(合理饮食、戒烟限酒、疾病知识、睡眠与心理、活动与休息)
介绍了5项(10分)
介绍了4项(8分)
介绍了3项(6分)
介绍了2项(4分)
介绍了1项(2分)
未提供(0分)
*
4.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉您药物副作用?
总是(10分)
经常(8分)
一般(6分)
有时(4分)
从未(0分)
未涉及
*
5.
当护士在做需要保护您隐私的操作时,有没有做好合适的保护?
总是(10分)
经常(8分)
一般(6分)
有时(4分)
从未(0分)
未涉及
*
6.
护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对手腕带等信息?
总是(10分)
经常(8分)
一般(6分)
有时(4分)
从未(0分)
未涉及
*
7.
护士进行护理操作时,对于操作和注意事项的解释您满意吗?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不太满意(4分)
不满意(0分)
未涉及
*
8.
您对护士抽血、静脉穿刺等护理技术满意吗?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不太满意(4分)
不满意(0分)
未涉及
*
9.
您对护士主动沟通了解您的感受与需求、按铃后回应的及时性,以及遇到问题时护士解释的满意程度如何?
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不太满意(4分)
不满意(0分)
未涉及
*
10.
您认为责任护士对患者、家属是否尊重?
非常尊重、满意(10分)
尊重、满意(8分)
一般(6分)
不太尊重、不太满意满意(4分)
不尊重、不满意(0分)
*
11.
请选出2名您认为最满意的护士
【请选择1
-
2项】
韦蔚妮
梁榕晏
蓝利秋
牙鼎秀
华海玉
周梦玲
黄秀春
韦海媛
韦玉兰
黄杏婷
12.
根据我们的护理服务,希望您可以提出宝贵的建议和意见!
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妇科二病区7月“住院患者”对护理工作满意度调查表
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