梦洁家纺实体门店线上运营客户调查问卷

尊敬的梦洁家纺经销商/门店负责人： 您好！感谢您选择我们的线上运营赋能服务。为更好地了解贵门店的实际情况和个性化需求，量身定制最适合您的课程内容与交付方案，请您花10-15分钟填写以下问卷。您提供的信息将帮助我们精准匹配服务资源，确保培训与交付效果最大化。 填写说明：请在符合贵门店情况的选项前选择，或在横线处填写具体内容。所有信息仅用于服务方案设计，严格保密。
第一部分：短视频运营现状
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1.
您目前的线上运营已有哪些动作【多选题】
已在抖音/快手开设账号
已在微信视频号开设账号
已发布过短视频
已尝试过直播
已开通小红书账号
已使用“一屋好货”小程序商城
尚未开展任何线上运营
其他
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2.
您是否了解当前主流短视频平台（抖音、快手、视频号等）的流量推荐机制
完全不了解
了解一点，但不清楚具体规则
基本了解，能看懂基础数据
比较熟悉，能自主分析优化
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3.
贵门店目前是否有短视频账号在运营
有，已稳定运营
有，但更新不规律
有，定期更新
暂无账号
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8.
您最希望通过短视频实现什么目标【多选题】
提升门店在本地（同城）的知名度
吸引更多顾客到店体验和消费
直接通过短视频带货/线上成交
打造老板/门店个人IP
配合总部品牌宣传
其他
第二部分：直播运营现状
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9.
贵门店是否开展过直播
从未开展过
尝试过1-2次
定期直播
已常态化直播
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13.
您目前是否有可用于直播的设备【多选题】
手机
补光灯
麦克风
支架/稳定器
专业相机
绿幕/背景布
几乎没有任何设备
其他
第三部分：老板/核心人员情况
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15.
贵门店参与本次培训的核心人员是
老板本人
店长/门店负责人
专职运营人员
销售人员兼职
其他
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16.
核心出镜人员面对镜头的状态如何
非常紧张，完全不自然
有点紧张，需要引导
基本自然，稍加练习即可
已经很自然，有表现力
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17.
核心人员每天可用于线上运营的时间约为
不足1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
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18.
核心人员的短视频/直播经验
零基础，完全没接触过
有简单了解，看过别人怎么做
有少量实操经验
有一定经验，希望进一步提升
第四部分：培训与服务需求
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19.
您最急需的培训内容是什么？请按优先级排序，最急需排在最前【请选择全部 项并排序】
  • 短视频内容策划（不知道拍什么）
  • 短视频拍摄技巧（怎么拍好看）
  • 视频剪辑技巧（怎么剪）
  • 平台流量机制与算法逻辑
  • 老板/员工表现力训练
  • 直播场景搭建
  • 直播主题策划与脚本
  • 直播产品上架与转化技巧
  • 其他
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20.
您希望短视频内容侧重于哪个方向
以老板个人故事/IP打造为主
以产品种草和测评为主
以家纺知识和生活美学为主
以门店日常和促销活动为主
以上综合，视情况而定
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21.
对于“10期视频拍摄剪辑”交付服务，您希望视频内容以什么为主
老板人设故事系列
主推产品种草系列
家纺知识科普系列
门店探店/日常系列
由专业团队根据门店特点定制策划
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22.
对于直播服务，您希望直播主题侧重于【多选题】
新品发布/产品专场
促销活动/限时抢购
家纺知识/生活美学分享
门店探访/工厂揭秘
老板面对面/互动答疑
其他
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23.
您希望培训采用什么形式【多选题】
线下集中授课（实操为主）
线上直播教学
1对1上门辅导
微信群答疑 作业批改
其他
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24.
您还有其他个性化需求或说明，可以在此填写
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