兴盛德食品消费者购买行为调查问卷
问卷说明
兴盛德食品消费者购买行为调查问卷
开始作答
00:00:00
兴盛德食品消费者购买行为调查问卷
录音中...
*
1.您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.您的年龄:
A.18 岁及以下
B.19‑25 岁
C.26‑35 岁
D.36‑45 岁
E.46 岁以上
*
3.您的职业:
A. 学生
B.企业职员
C.自由职业
D.退休
E. 其他
*
4.您每月可用于零食 / 特产消费的金额:
A.100 元以内
B.101‑300 元
C.301‑500 元
D.500 元以上
一、问题认知（需求识别）
*
1.您是否会产生购买开封特产（花生、糕点等）的需求?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 完全不会
*
2.您产生购买兴盛德食品的需求，主要来自（可多选）
【多选题】
A. 自己想吃零食
B. 旅游 / 到开封游玩
C. 送礼需求
D. 家人朋友推荐
E. 短视频、广告刺激
F. 其他
二、信息搜索阶段
*
3.当想要购买兴盛德食品时，您会通过哪些渠道搜集相关信息（可多选）
【多选题】
A. 线下门店实地了解
B. 抖音、小红书等短视频平台
C. 淘宝、京东等电商平台
D. 亲友、同学推荐
E. 微信公众号、朋友圈
F. 不搜集信息，直接购买
*
4.您对兴盛德的了解程度:
A. 完全不了解
B. 听说过但不熟悉
C. 比较了解
D. 非常了解
三、方案评估阶段
*
5.在选购兴盛德产品时，您重点会对比哪些因素（可多选）
【多选题】
A. 产品口味
B. 产品价格
C. 品牌知名度
D. 包装外观
E. 是否为开封本地特产
F. 产品保质期
G. 他人评价口碑
*
6.我会对比兴盛德和其他同类特产品牌后再做选择
1 完全不同意
2 不太同意
3 一般
4 比较同意
5 完全同意
四、购买决策阶段
*
7.您购买兴盛德食品的渠道（可多选）
【多选题】
A. 开封本地线下实体店
B. 线上淘宝 / 京东旗舰店
C. 抖音直播间
D. 代购、朋友捎带
E. 从未购买过
*
8.您购买兴盛德的主要目的（可多选）
【多选题】
A. 自己食用
B. 送给亲友礼品
C. 旅游伴手礼
D. 尝鲜体验
*
9.您能够接受兴盛德特产的单份价格区间:
A.30 元以内
B.30‑60 元
C.61‑100 元
D.100 元以上
*
10.您购买兴盛德食品后的整体满意程度
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
*
11.如果产品体验好，我愿意再次复购兴盛德产品
1 完全不同意
2 不太同意
3 一般
4 比较同意
5 完全同意
*
12.我会向身边朋友推荐兴盛德食品
1 完全不同意
2 不太同意
3 一般
4 比较同意
5 完全同意
*
13.购买后遇到不满意情况，您会怎么做（可多选）
【多选题】
A. 不再购买该品牌
B. 向身边人吐槽
C. 线上平台反馈投诉
D. 自认倒霉，不做任何处理
E. 联系商家寻求售后
*
14.对于兴盛德食品，您有什么改进建议（口味、包装、营销、价格、渠道均可）:
*
6. 问卷结束语问卷到此结束！再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷，祝您生活愉快！
字体大小
兴盛德食品消费者购买行为调查问卷
复制
