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身份识别制度落实情况调查3
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各位老师好,请根据实际查检情况作答以下题目。每个科室需查检10位患者腕带和5个频次输液或治疗。题目选项中,“符合”指完全按照制度要求执行,“部分符合”指未完全达到制度要求但存在一定落实,“不符合”指未按制度执行,“不适用”指该条目不涉及本科室情况。
*
1.
查检科室
*
2.
身份识别环节
符合
部分符合
不符合
不适用
办理就诊卡、挂号、入院、转科和出院时
办理就诊卡、挂号、入院、转科和出院时
患者身份识别贯穿整个诊疗周期,包括但不限于接诊、执行医嘱、给药或者换药、输血或使用血制品、标本采集、检查、检验、治疗、护理、介入治疗、手术、分娩、操作、麻醉、提供特殊饮食、会诊等环节(检查5个人次治疗,输液或治疗等)
患者身份识别贯穿整个诊疗周期,包括但不限于接诊、执行医嘱、给药或者换药、输血或使用血制品、标本采集、检查、检验、治疗、护理、介入治疗、手术、分娩、操作、麻醉、提供特殊饮食、会诊等环节(检查5个人次治疗,输液或治疗等)
*
3.
身份识别的信息与方法
符合
部分符合
不符合
不适用
患者身份识别可用的信息包括:患者姓名、性别、出生日期、身份证号(护照号或其他身份ID)、住院号(门急诊号)、医保卡号以及电子设备身份认证信息(二维码、条形码等)等,至少同时使用两种可用的患者身份识别信息,其中宜包含身份证号或病案号等患者唯一识别信息
患者身份识别可用的信息包括:患者姓名、性别、出生日期、身份证号(护照号或其他身份ID)、住院号(门急诊号)、医保卡号以及电子设备身份认证信息(二维码、条形码等)等,至少同时使用两种可用的患者身份识别信息,其中宜包含身份证号或病案号等患者唯一识别信息
患者身份识别方法包括(不限于以下内容):开放式询问患者信息 、身份识别卡、腕带身份识别、PDA扫描身份识别、生物特征(如人脸、指纹)身份识别等,腕带作为基础识别工具(至少使用2种以上进行身份识别)
患者身份识别方法包括(不限于以下内容):开放式询问患者信息 、身份识别卡、腕带身份识别、PDA扫描身份识别、生物特征(如人脸、指纹)身份识别等,腕带作为基础识别工具(至少使用2种以上进行身份识别)
身份识别时采用开放式提问;患者无法应答时,询问家属/陪同人员并核实患者身份证、就诊卡或腕带等信息,无法提问时由两名工作人员核查(重点查患者无法应答的病区,如急诊、监护室等)
身份识别时采用开放式提问;患者无法应答时,询问家属/陪同人员并核实患者身份证、就诊卡或腕带等信息,无法提问时由两名工作人员核查(重点查患者无法应答的病区,如急诊、监护室等)
患者回答与记录资料不符,停止操作并由两名及以上医务人员再次核实(可现场提问在岗护士)
患者回答与记录资料不符,停止操作并由两名及以上医务人员再次核实(可现场提问在岗护士)
使用电子设备确认患者身份时,同时使用口头查对
使用电子设备确认患者身份时,同时使用口头查对
姓名相同或相似的患者不宜安置于同一病室(查看患者一览表)
姓名相同或相似的患者不宜安置于同一病室(查看患者一览表)
在紧急或危及生命的情况下,可初步识别患者基本信息,优先临床救治,但需尽早确认患者的身份(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
在紧急或危及生命的情况下,可初步识别患者基本信息,优先临床救治,但需尽早确认患者的身份(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
*
4.
腕带信息及使用管理规范
符合
部分符合
不符合
不适用
腕带信息字迹清晰规范、准确无误 ,包含患者姓名、性别、年龄、科室、住院号(或门、急诊号)等,还包括感染性疾病的隔离方式、食物/药物以及其他物质的过敏、跌倒/坠床的高风险的标识等
腕带信息字迹清晰规范、准确无误 ,包含患者姓名、性别、年龄、科室、住院号(或门、急诊号)等,还包括感染性疾病的隔离方式、食物/药物以及其他物质的过敏、跌倒/坠床的高风险的标识等
对身份不明患者(如昏迷患者等)的腕带信息以性别、就诊月日和24 小时制的时分为患者临时命名,建立就诊信息和腕带。如某位身份不明男性患者于 2021年12月01日上午6点30分就诊(男 12010630),患者的识别码为“男12010630 住院号(或门、急诊号等)”。待患者身份确认后,由指定人员(门急诊:经治医师/操作者/责任护士;住院部:主管医师/责任护士)采集患者的身份识别信息,核对无误后更改腕带等相关信息(重点查急诊室患者,没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
对身份不明患者(如昏迷患者等)的腕带信息以性别、就诊月日和24 小时制的时分为患者临时命名,建立就诊信息和腕带。如某位身份不明男性患者于 2021年12月01日上午6点30分就诊(男 12010630),患者的识别码为“男12010630 住院号(或门、急诊号等)”。待患者身份确认后,由指定人员(门急诊:经治医师/操作者/责任护士;住院部:主管医师/责任护士)采集患者的身份识别信息,核对无误后更改腕带等相关信息(重点查急诊室患者,没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
腕带佩戴对象包括(不限于以下对象):住院患者、日间病房患者、接受输血或血液制品治疗的患者、满足条件的门急诊患者(如接受侵入性诊断或治疗、意识障碍、急诊抢救和急诊留观等 (没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
腕带佩戴对象包括(不限于以下对象):住院患者、日间病房患者、接受输血或血液制品治疗的患者、满足条件的门急诊患者(如接受侵入性诊断或治疗、意识障碍、急诊抢救和急诊留观等 (没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
腕带佩戴于患者腕关节上, 松紧度以可容两指,不能取出为宜(重点查松紧度)
腕带佩戴于患者腕关节上, 松紧度以可容两指,不能取出为宜(重点查松紧度)
腕带佩戴符合规范优先顺序,依次为:左手腕、右手腕、左脚腕、右脚腕。优先选择健侧肢体,不宜将腕带置于有静脉通道/动静脉瘘、需手术和有绷带或弹力袜的肢体。腕带佩戴位置在护理记录中说明(重点查佩戴位置,查10位患者)
腕带佩戴符合规范优先顺序,依次为:左手腕、右手腕、左脚腕、右脚腕。优先选择健侧肢体,不宜将腕带置于有静脉通道/动静脉瘘、需手术和有绷带或弹力袜的肢体。腕带佩戴位置在护理记录中说明(重点查佩戴位置,查10位患者)
若四肢不可用,可贴在患者完整皮肤上,同时预防压力性损伤 (没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
若四肢不可用,可贴在患者完整皮肤上,同时预防压力性损伤 (没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
佩戴腕带前由双人核对信息,患者拒绝佩戴时已告知风险并记录,且有替代方案
佩戴腕带前由双人核对信息,患者拒绝佩戴时已告知风险并记录,且有替代方案
责任护士每日至少一次检查腕带完好情况并记录,无法佩戴时采用替代方法并记录原因(改进前无)
责任护士每日至少一次检查腕带完好情况并记录,无法佩戴时采用替代方法并记录原因(改进前无)
腕带信息变更 / 损坏 / 无法辨认时,双人核对后更换,不涂改原有信息;出院时安全摘除并销毁(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
腕带信息变更 / 损坏 / 无法辨认时,双人核对后更换,不涂改原有信息;出院时安全摘除并销毁(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
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5.
门急诊患者身份识别管理
符合
部分符合
不符合
不适用
普通门急诊患者就诊时,接诊人员采用开放式询问患者姓名和年龄,并用就诊卡核对病历、处方、申请单等患者信息
普通门急诊患者就诊时,接诊人员采用开放式询问患者姓名和年龄,并用就诊卡核对病历、处方、申请单等患者信息
对于急诊留观、认知功能障碍、需在门急诊进行治疗(如化疗、接受血液或血液制品输注、接受抗凝治疗)、手术等门急诊患者,佩戴腕带或其他身份识别标识
对于急诊留观、认知功能障碍、需在门急诊进行治疗(如化疗、接受血液或血液制品输注、接受抗凝治疗)、手术等门急诊患者,佩戴腕带或其他身份识别标识
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6.
手术患者身份识别管理
符合
部分符合
不符合
不适用
手术患者佩戴腕带,若无法佩戴,贴在患者完整皮肤上,并预防压力性损伤(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
手术患者佩戴腕带,若无法佩戴,贴在患者完整皮肤上,并预防压力性损伤(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
手术患者身份识别的关键环节(术前访视、患者转运交接、镇静前、手术安全核查、术中给药、输血、标本送检、调配手术间、床边交接班)均进行身份识别
手术患者身份识别的关键环节(术前访视、患者转运交接、镇静前、手术安全核查、术中给药、输血、标本送检、调配手术间、床边交接班)均进行身份识别
对于无法实施开放式提问的手术患者(如新生儿、婴幼儿、儿童、意识不清、语言交流障碍及昏迷者),使用腕带确认身份,并与患者家属或陪同人员核对信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
对于无法实施开放式提问的手术患者(如新生儿、婴幼儿、儿童、意识不清、语言交流障碍及昏迷者),使用腕带确认身份,并与患者家属或陪同人员核对信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
手术时避免摘除患者的腕带,如必须摘除,在手术完成后立即佩戴新的腕带(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
手术时避免摘除患者的腕带,如必须摘除,在手术完成后立即佩戴新的腕带(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
未能正确识别患者身份之前,不宜采取手术操作(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
未能正确识别患者身份之前,不宜采取手术操作(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
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7.
沟通困难或昏迷患者身份识别管理
符合
部分符合
不符合
不适用
无意识或沟通困难的患者,均佩戴腕带(重点查急诊科、监护室等病区 )(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
无意识或沟通困难的患者,均佩戴腕带(重点查急诊科、监护室等病区 )(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
昏迷患者或沟通困难的患者,寻求其家属或陪同人员进行身份信息确认(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
昏迷患者或沟通困难的患者,寻求其家属或陪同人员进行身份信息确认(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
因语言差异无法沟通者,及时寻求口译、笔译等帮助(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
因语言差异无法沟通者,及时寻求口译、笔译等帮助(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
不能应答且无陪伴的患者,用标签或执行单上的姓名、住院号(或其他患者唯一身份识别信息)与患者就诊卡/腕带/胸牌上的姓名、住院号(或其他患者唯一身份识别信息)进行核对(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
不能应答且无陪伴的患者,用标签或执行单上的姓名、住院号(或其他患者唯一身份识别信息)与患者就诊卡/腕带/胸牌上的姓名、住院号(或其他患者唯一身份识别信息)进行核对(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
对于不能应答且无陪伴的患者,有条件的情况下使用PDA扫描标签/条形码进行核对
对于不能应答且无陪伴的患者,有条件的情况下使用PDA扫描标签/条形码进行核对
精神疾病患者如不佩戴腕带,但选择了替代方法(如近期照片)进行身份识别(重点查心理科)
精神疾病患者如不佩戴腕带,但选择了替代方法(如近期照片)进行身份识别(重点查心理科)
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8.
身份不明患者身份识别管理
符合
部分符合
不符合
不适用
无法确认身份的患者使用腕带,且腕带信息内容规范,临时命名方式 符合腕带信息及使用管理规范相关内容(新制度里临时命名方式要求不一样)
无法确认身份的患者使用腕带,且腕带信息内容规范,临时命名方式 符合腕带信息及使用管理规范相关内容(新制度里临时命名方式要求不一样)
无法确认身份的患者,通过两种以上患者识别方法由双人进行查对确认(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
无法确认身份的患者,通过两种以上患者识别方法由双人进行查对确认(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
在紧急情况和可能危及生命的情况下,优先抢救患者,再核对患者身份信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
在紧急情况和可能危及生命的情况下,优先抢救患者,再核对患者身份信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
急诊检查、手术、住院的各类申请单上均填写临时命名、性别、诊断、住院号/门诊卡号等(新制度里临时命名方式要求不一样)(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
急诊检查、手术、住院的各类申请单上均填写临时命名、性别、诊断、住院号/门诊卡号等(新制度里临时命名方式要求不一样)(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
获得患者身份信息后,及时更新患者信息,包括腕带、电子记录和纸质记录等(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
获得患者身份信息后,及时更新患者信息,包括腕带、电子记录和纸质记录等(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
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9.
转运关键流程身份识别管理
符合
部分符合
不符合
不适用
不同科室间转接时(急诊、病房、手术室、ICU、分娩室、新生儿科之间),交接双方应认真查对交接,确保患者身份正确。在确认准备转交接患者身份时,应与患者或家属/陪同人员共同核实其身份,至少使用两种方法进行身份识别确认
不同科室间转接时(急诊、病房、手术室、ICU、分娩室、新生儿科之间),交接双方应认真查对交接,确保患者身份正确。在确认准备转交接患者身份时,应与患者或家属/陪同人员共同核实其身份,至少使用两种方法进行身份识别确认
身份不明患者转科时由医务人员专人护送,护送人员向接收科室详细交代,接收科室核对腕带信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
身份不明患者转科时由医务人员专人护送,护送人员向接收科室详细交代,接收科室核对腕带信息(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
群伤患者佩戴唯一识别编号及 伤情颜色标识,采用 “姓名 唯一编号” 识别(用红色标识表示患者的伤情处于危重状态、黄色标识表示患者的伤情处于重度状态、绿色标识表示患者的伤情处于轻度状态、黑色标识表示患者处于死亡状态 )(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
群伤患者佩戴唯一识别编号及 伤情颜色标识,采用 “姓名 唯一编号” 识别(用红色标识表示患者的伤情处于危重状态、黄色标识表示患者的伤情处于重度状态、绿色标识表示患者的伤情处于轻度状态、黑色标识表示患者处于死亡状态 )(没有实际患者时,可现场提问在岗护士)
转科交接记录填写完整,腕带信息及时修改更换
转科交接记录填写完整,腕带信息及时修改更换
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10.
知晓身份识别错误应对并能采取系列正确措施(可现场提问在岗护士)
符合
部分符合
不符合
不适用
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11.
科室对身份识别制度落实工作有自查、分析、整改,改进有成效
符合
部分符合
不符合
不适用
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