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员工餐厅就餐满意度调查
含AI生成内容
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
请对员工餐厅以下服务方面的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
菜品保温情况
菜品保温情况
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
6.
您对员工餐厅的整体价格水平的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
距离工作地点近
其他
*
8.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
口味不佳
排队时间过长
就餐位置不足
卫生状况有待改善
服务态度差
价格偏高
其他
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为员工餐厅最需要改进的方面是
菜品口味与多样性
就餐环境
服务质量
价格
其他
*
11.
请根据您的关注程度,对员工餐厅以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
菜品价格
食材安全与新鲜度
就餐环境
服务效率
*
12.
您希望员工餐厅增加哪些新菜品或特色美食
*
13.
对于员工餐厅的改进,您还有其他哪些宝贵的意见或建议
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员工餐厅就餐满意度调查
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