群心服务队会员需求与优化方向调研问卷

第一部分:公益服务
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1.
1. 在以往服务中,让您最有成就感和最无感的事情。请简述原因
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2.
2. 您更倾向于哪种公益服务频率?(单选选)
A. 每月固定1次
B. 每季度深度参与1次
C. 有重大/紧急项目时参与
D. 时间灵活,临时召集也可
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3.
3. 影响您更频繁参与服务的主要障碍是?(可多选)【多选题】
A. 时间冲突
B. 对项目内容无感
C. 活动流程体验不佳
D. 交通不便
E. 其他
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4.
4. 您最感兴趣但目前队内尚未开展的公益方向是?(可多选,可填写)【多选题】
A. 环保/可持续发展
B. 心理健康支持
C. 独居老人陪伴
D. 困境儿童职业启蒙
E. 社区应急救护培训
F. 其他
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5.
5. 如果请您主导优化一次服务活动,您最想改进的三个环节是?(可多选)【多选题】
行前培训/说明会
现场岗位分工与调度
物资准备与后勤保障
活动中的沟通与决策效率
后期成果反馈与影响力传播
活动后的复盘与感谢
其他
第二部分:会员关爱
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6.
6. 在您个人或家庭遇到重大时刻时(如事业转折、健康问题、子女教育关键期),您希望从狮友群体中获得哪种支持?(可多选)【多选题】
A. 信息分享(如政策、就医、升学等)
B. 经验交流(过来人建议)
C. 资源引荐(专业机构、专家对接)
D. 情感安慰(倾听、陪伴)
E. 实际协助(如临时照看、跑腿等)
F. 不需要特殊支持
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7.
7. 【老会员答】如果为您设置一个“非服务性”的角色,哪种最能发挥您的价值且让您感到被尊重?(单选)
A. 讲师(记录队史、传承故事)
B. 服务/联谊主席(幕后出谋划策)
C. 服务队内部(老带新会员)
D. 分享嘉宾(分享您的行业、特长、爱好)
E.其他
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8.
8. 【新会员答】入会初期,除介绍人外,您最希望队里以何种方式帮您找到“自己人”的感觉?(单选)
A. 指派一位老队员作为第二联系人
B. 组织仅限新人的小型破冰会
C. 提供详细的队员通讯录+兴趣标签
D. 邀请优先参与一次轻松的联谊活动
E. 其他
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9.
9. 您认为目前队内信息沟通的以下方面分别打几分(1-5分,5分最高)?(表格题)
A. 通知有效性
B. 及时性
C. 清晰度
D. 冗余度(信息不重复轰炸)
简要说明:
第三部分:关爱联谊活动
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10.
10. 您希望通过联谊活动主要实现什么目的?(请排序,1最优先,5最次要)
A.放松身心
B. 加深友情
C. 获取知识/技能
D. 链接商业/资源
E. 解决个人特定问题
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11.
11. 您更偏好哪种类型的联谊活动?(单选)
A. 小型轻松小聚(如咖啡、徒步、聚餐)
B. 大型集体团建(如拓展、露营、年会)
C. 特定主题沙龙(如可获得一定专业性的知识或信息)
D. 三者都喜欢,看内容而定
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12.
12. 您认为大型团建和小型聚会的核心价值分别是什么?(可多选)【多选题】
大型团建
增强集体荣誉感
跨小组融合
制造难忘记忆
向外展示团队形象
小型聚会
深度交流
快速拉近距离
主题聚焦(如技能互换)
轻松无压力
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13.
13. 您希望联谊活动更侧重以下哪种主题?()【请选择2项】
休闲放松(郊游、观影、桌游)
健康养生(瑜伽、食疗、心理沙龙)
资源交流(行业分享、项目引荐)
座谈互动(读书会、经验恳谈)
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14.
14. 您是否有特别的兴趣爱好或技能,并愿意在小型沙龙中与狮友分享?(问答题,无则填“无”)(例如:品茶、摄影、投资、养生、法律常识等)
第四部分:个人资源与需求画像(核心互助板块)
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15.
15. 我愿意在非商业、纯互助的前提下,为狮友提供以下支持:(可多选,可补充)【多选题】
专业领域咨询(如法律、财务、医疗、教育等)
个人技能(如设计、摄影、文案、活动策划)
行业资源(如企业参访、场地、物资对接)
独特经验分享(如育儿、留学、养老、创业)
其他
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16.
16. 在当前人生/事业阶段,我希望获得狮友群体的以下支持:(可多选,可补充)【多选题】
某领域专家请教(具体领域:)
了解某个行业/职业的真实情况(行业:)
提升某方面能力(如演讲、领导力、新媒体运营)
优质服务资源引荐(如就医、法律、升学)
其他
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