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ICU住院病人对护士工作满意度调查表(三级)
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赋分说明:本表单一共10条内容,每条赋分最高分10分,实际得分以勾选分值为准,最后总分为汇总每项得分后的总分,每张表单应能直接汇总分数。
尊敬的病友:
您好!感谢您百忙之中抽出宝贵的时间配合我们进行满意度调查!为了进一步改进住院环境,提高服务质量,请您根据实际情况回答问题并提交,感谢您的支持!
科室:
床号
姓名
时间
年
月
日
*
*
1、您对入院介绍及接诊医生护士服务态度满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
2、您对护士的举止、态度、责任心满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
3、您对护士的操作技术水平满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
4、您对护士主动交谈、了解患者需求、及时给予帮助满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
5、您对医护人员陪同患者检查及转科满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
6、护士是否能尊重及保护病人的隐私?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
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7、护士是否为您和您的家属提供相关知识指导?(如饮食、休息、活动等注意事项)。
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
8、您对重症监护病房的秩序、卫生满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
9、您对护士经常维持床单位的干净、整洁满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
*
10您对护士长的工作及态度满意吗?
10分(很满意)
8分(满意)
5分(基本满意)
2分(较不满意)
0分(很不满意)
最满意护士:
最不满意护士:
您的意见和建议:
评价对象得分
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ICU住院病人对护士工作满意度调查表(三级)
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