湘西文旅品牌建设游客体验调查问卷

尊敬的游客：
您好！感谢您参与此次问卷调查。本问卷旨在了解您对湘西的旅游体验、文化认知以及品牌认同感，帮助我们更好地建设和优化景区品牌，提升游客的满意度和忠诚度。您的回答对我们的研究至关重要，所有问卷内容仅用于学术研究，您的个人信息将严格保密。非常感谢，祝福您万事如意，阖家幸福！
一、 基本信息
*
1.
 您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄：
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
*
3.
您的教育程度：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的职业：
学生
企业职员
自由职业
政府机关/事业单位职员
其他
*
5.
 您了解湘西文旅品牌的主要渠道：
亲友推荐
社交媒体（微信、微博等）
短视频平台（抖音、快手等）
旅游平台（携程、美团、去哪儿等）
电视/报刊/户外广告
其他
*
6.
您此次来湘西旅游的主要目的：
休闲度假
文化体验
观光游览
研学旅行
探亲访友
其他
二、 湘西文旅品牌认知
请在最符合您真实感受的选项上打“√”
*
7.
您对湘西文旅品牌（苗族土家族文化、边城文化、红色文化、非遗文化等）的了解程度：
完全不了解
略有了解
一般了解
较为了解
非常了解
*
8.
您认为湘西文旅品牌的文化特色是否鲜明：
完全不鲜明
不太鲜明
一般
比较鲜明
非常鲜明
*
9.
您对湘西文化活动（民俗表演、非遗展示、节庆活动等）的整体印象：
非常差
较差
一般
较好
非常好
*
10.
本题请选择5
1
2
3
4
5
*
11.
 湘西文化体验对您了解当地历史与民俗的帮助程度：
完全没有帮助
没有帮助
一般
有帮助
非常有帮助
*
12.
您认为湘西文旅品牌的文化展示是否真实反映当地特色：
完全不真实
不太真实
一般
比较真实
非常真实
*
13.
湘西特色文化对您的旅游吸引力：
完全没有吸引力
吸引力较小
一般
吸引力较大
吸引力非常大
三、 旅游体验与品牌感知评价

请您根据本次在湘西旅游的体验，结合对于湘西文旅品牌的认识，对以下问题进行客观评价：
*
14.
您在湘西旅游过程中的文化互动体验参与度如何？（如互动体验、参与式活动等）
完全没有参与
很少参与
一般
较多参与
非常积极参与
*
15.
整体旅游体验：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
16.
湘西文旅品牌宣传与形象：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
17.
自然景观与人文文化融合度：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
18.
文旅融合开发（非遗 / 民俗 / 文创）：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
19.
旅游公共设施（指示牌 / 游客中心 / 卫生间）：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
20.
品牌宣传营销效果：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
21.
服务质量（导游 / 交通 / 餐饮 / 住宿）：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
22.
文旅产品性价比：
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
四、 湘西文旅品牌认同感
*
23.
您对湘西文旅品牌的整体印象评价：
非常差
较差
一般
较好
非常好
*
24.
 湘西文旅品牌是否符合您对旅游目的地的期望：
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
*
25.
您是否愿意向亲友推荐湘西文旅品牌：
完全不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
*
26.
 您认为湘西是否具有独特、高辨识度的文旅品牌：
完全没有
很少
一般
有
非常有
*
27.
湘西文旅品牌形象对您选择来此旅游的影响程度：
完全没有影响
影响很小
一般
有影响
影响很大
五、 整体综合评价与发展建议
*
28.
 您是否愿意再次前往湘西旅游：
完全不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
*
29.
您认为湘西文旅品牌是否具备长期旅游吸引力：
完全没有吸引力
吸引力较小
一般
吸引力较大
吸引力非常大
*
30.
您计划再次游览湘西的时间：
3年以上或暂无计划
2-3年内
1年内
6个月内
2个月内
*
31.
您认为同类文化旅游目的地优于湘西的程度：
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
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