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合兰仕叶黄素酯系列产品终端销售调研问卷
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欢迎参加本次调研，本问卷针对合兰仕三款在售护眼产品（叶黄素酯玉米黄质软糖3g*45粒、叶黄素酯玉米黄质软糖3g*10粒、合兰仕叶黄素酯饮品10ml*30支）开展专项终端调研。
所有题目（总共28道题 ，请务必完成）基于真实门店销售场景填写，无对错之分，问卷填写时长3-5分钟。
调研数据仅用于内部产品研发、配方优化、剂型升级、包装迭代、市场定位优化，严格保密门店及个人信息。
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1.
您所在门店城市层级（单选）
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线及下沉城市
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2.
您的岗位身份（单选）
门店店长
资深营养品销售（1年以上经验）
普通门店销售（1年以内经验）
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3.
您销售我司叶黄素酯系列产品的从业时长（单选）
3个月以内
3个月-1年
1-2年
2年以上
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4.
您门店三款护眼产品的主推优先级（单选）
主推45粒大规格软糖，叶黄素酯玉米黄质软糖3g*45粒
主推10粒小规格软糖，叶黄素酯玉米黄质软糖3g*10粒
主推合兰仕叶黄素酯饮品，合兰仕叶黄素酯饮品10ml*30支
三款均等推荐
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5.
门店购买我司叶黄素产品的核心人群年龄段（单选，占比最高）
3-6岁学龄前儿童
7-12岁小学生
13-18岁中学生
成人/白领自用
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6.
消费者单次购买偏好（单选）
只买叶黄素酯软糖10粒/袋试用装
只买叶黄素酯软糖45粒/筒正装
只买叶黄素酯饮品30袋/盒
多款组合购买，具体根据产品的促销活动来
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7.
消费者单次购买我司护眼产品的数量（单选）
1袋/盒/筒
2袋/盒/筒，跟随活动促销方案，买二送一(送指定商品)
3袋/盒/筒，跟随活动促销方案，买三送一(送指定商品)
4袋/盒/筒，跟随活动促销方案，买四送一(送指定商品)
5袋/盒/筒以上
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8.
消费者平均复购周期（单选）
1个月内复购
1-3个月复购
3-6个月复购
半年以上
几乎不复购
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9.
消费者年均购买我司护眼产品数量（单选）
1袋/盒/筒
2袋/盒/筒
3袋/盒/筒
4袋/盒/筒
5袋/盒/筒以上
首次购买后，无复购行为
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10.
消费者购买护眼产品的核心触发场景（多选）
【多选题】
孩子频繁揉眼、眨眼、视疲劳
网课、玩手机/平板时长过长
体检视力下降、假性近视
日常预防性护眼补充
门店活动优惠带动购买
身边家长推荐跟风购买
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11.
消费者购买决策最关注的核心维度（多选，选三项）
【
最多
选择3项】
配料表干净，无额外添加
核心成分含量与配方科学性，例如叶黄素酯与玉米黄质的比例及含量
口感口味、孩子是否爱吃
品牌、知名度
产品安全性、有无副作用
价格、性价比、规格大小
剂型（软糖/饮品）吸收效果
体感及效果
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12.
消费者对我司软糖口味的主流评价（多选）
【多选题】
口味不错、孩子主动爱吃
甜度太高、过于齁甜
过酸
味道清淡、接受度高
口感黏牙
质地偏硬
质地偏软
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13.
消费者对软糖配方最大顾虑（多选）
【多选题】
含糖量高，担心孩子蛀牙、龋齿
不是0糖，类似门店护齿糖主打0糖
含香精等添加剂
家长根本不看配料表，孩子觉得好吃就行
核心护眼成分含量低，效果差
无任何顾虑，配方放心
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14.
软糖产品实物&包装常见问题（多选）
【多选题】
软糖易粘连、融化、变形
袋装规格包装，促进了整体叶黄素酯软糖的销售，让更多消费者购买合兰仕的产品
袋装规格包装，影响了叶黄素酯筒装软糖的销售，因为价格低门槛低
包装颜值低、无吸引力
无任何实物及包装问题
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15.
消费者对软糖功效体感评价（单选）
好评多：揉眼、视疲劳明显改善
中评：无明显体感变化，维持现状
差评多：完全没效果，不会复购
无功效相关反馈
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16.
消费者对叶黄素饮品的口感味道评价（多选）
【多选题】
味道好喝、自然、孩子接受度高
味道怪异
甜度不适
口感稀薄/厚重，饮用体验差
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17.
叶黄素饮品的核心销售痛点（多选）
【多选题】
液体饮接受度，比软糖高
液体饮接受度，比软糖低
消费者质疑液体成分易氧化、效果不稳定
液体饮性价比低，不如软糖划算
无明显痛点，销量稳定
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18.
我司三款产品消费者高频正面好评（多选）
【多选题】
孩子爱吃、不抗拒补充
成分安全、吃着放心
无糖、不用担心蛀牙
吃后孩子揉眼、干眼情况改善
成分干净、配方简单
性价比高、适合长期吃
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19.
我司三款产品消费者高频负面差评（多选）
【多选题】
口感太甜、容易蛀牙
长期吃没有明显护眼效果
价格偏贵、性价比低
软糖粘连、变质、口感差
包装难撕、储存不便
饮品味道怪异、孩子不爱喝
添加剂多、配料表不纯净
不是0糖配方
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20.
在推荐这三款产品时，您最常用来打动顾客的“一句话卖点”源于以下哪些正面关键词？（多选）
【多选题】
孩子喜欢吃，像吃零食一样
效果好，吃了之后，孩子揉眼睛明显少了
0糖，不伤牙，妈妈放心
配方成分干净，更放心
大品牌/渠道专供，品质信得过
营养更好吸收，孩子身体好
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21.
门店消费者认可度最高的儿童护眼竞品品牌（多选）
【多选题】
inne
澳特力
健敏思
汤臣倍健儿童款
一些跨境专业护眼品牌
一些国产专业护眼品牌
其他品牌
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22.
竞品相比我司产品的核心优势（多选，选3项）
【
最多
选择3项】
0糖
配方更纯净
口感更好、甜度适中
核心护眼成分配比更科学、含量更高
品牌背书强、信任度更高
价格、性价比更高
复配成分更丰富（虾青素、花青素、牛磺酸等）
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23.
我司产品对比竞品的核心优势（多选）
【多选题】
门店适配度高、动销政策好
价格门槛低、试错成本低
剂型丰富（软糖 饮品）选择多
孩子接受度整体更高
无明显优势
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24.
叶黄素酯软糖，新品迭代，最需要优先解决的问题（单选，最重要1项）
配方升级：主打0糖，吃糖不伤牙；
口感升级：低糖，不齁、不粘牙、自然果味
功效升级：强化核心成分、增加协同护眼成分
包装升级：防粘连、易撕开、便携保鲜
规格升级：适配长期复购的中等规格，例如30粒/盒
*
25.
叶黄素酯软糖，新品迭代，针对配方您觉得哪个更重要？（单选，最重要1项）
配方主打0糖：吃糖不伤牙；可用天然香精调味；
配方主打低糖：可用天然果汁调味；
无所谓，口味小孩子喜欢吃就行
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26.
消费者最愿意买单的护眼软糖配方配置（多选）
【多选题】
叶黄素酯 玉米黄质 内消旋玉米黄质（三重黄斑保护）
复配虾青素、花青素（强效抗氧化抗蓝光）
复配牛磺酸、锌、铜（缓解视疲劳、护眼代谢）
复配VC、VE（协同营养、提升抵抗力）
极简配方，只保留核心护眼成分
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27.
终端最受欢迎的新品定价&规格模式（单选）
小规格低价试用装（引流款），例如9.9元/10粒/袋
30粒左右中等规格（长期复购主力款），例如29.9元/30粒/盒
大规格高性价比家庭款，例如59元/45粒/筒
组合装（软糖 饮品）
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28.
开放式建议：针对我司三款老品优化、新品开发，您还有哪些消费者反馈、终端痛点、改进建议？
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