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关于大学生对学校食堂满意度的调查问卷
录音中...
亲爱的同学：
你好！为了全面了解大家对学校食堂的真实评价，优化食堂服务与就餐体验，我们正在开展大学生对学校食堂满意度调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析与食堂改进工作，不会泄露你的个人信息，也不会对你造成任何影响。
问卷填写大约需要 3-5 分钟，请根据你的实际感受如实作答。你的每一个选择和反馈，都将成为学校提升食堂服务质量的重要依据，感谢你抽出宝贵时间参与本次调查！
基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级是
大一
大二
大三
*
3.
您在食堂的用餐频率是
几乎从不
偶尔
经常
天天
*
4.
您对学校食堂菜品价格的看法
价格实惠
价格适中
价格偏高
*
5.
你对食堂菜品的种类丰富度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
其他
*
6.
您对学校食堂饭菜的总体印象是？
【多选题】
干净卫生
健康有营养
价格便宜合理
味道鲜美可口
没有合胃口的饭菜
不卫生不健康
价格偏贵
过于油腻
菜品种类齐全
菜品种类不全
菜品不新鲜
其他
*
7.
您对食堂用餐的总体评价是（分数越高代表评价越好）
1
5
1
2
3
4
5
8.
您认为学校食堂的卫生方面存在哪些不足？
【
最少
选择1项】
卫生管理不规范，责任心不强
清洗力度不够
用餐区异味较浓
地板较滑，部分地方存在积水
没有不足
*
9.
您觉得学校食堂工作人员的服务怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您认为学校食堂工作人员的服务存在哪些不足？
【多选题】
微笑少，表情僵硬
语言冷漠，缺少热情
没有耐心
打菜量度不准
经常打错菜
不按规定穿工作服、戴口罩
*
11.
改进建议
*
12.
你对食堂菜品的口味（咸淡、火候、调味等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
其他
*
13.
食堂菜品是否能满足你的特殊饮食需求（如清真、素食、低糖、低盐、无辣等）？
完全能满足
基本能满足
偶尔能满足
基本不能满足
完全不能满足
*
14.
食堂是否提供线上点餐/外卖配送服务，你对该服务的满意度如何？
无此服务，希望推出
有此服务，非常满意
有此服务，满意
有此服务，一般
有此服务，不满意/非常不满意
*
15.
你是否遇到过食堂菜品中出现异物（头发、虫子、塑料等）的情况？
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次都遇到
*
16.
你认为我校食堂目前最需要改进的3个方面是？（可多选，最多选3项）
【多选题】
菜品口味
菜品种类与更新
价格合理性
就餐环境
打餐速度
服务态度
食品安全
营养搭配
*
17.
你希望食堂增加哪些类型的菜品？（多选）
【多选题】
减脂餐，轻食
地方特色菜
甜品饮食
季节性菜品
汤面，粉类
*
18.
你能接受的一餐合理消费范围包含？（多选）
【多选题】
8元及以下
9~12元
13~16元
17~20元
20元以上
*
19.
食堂就餐高峰时，你遇到的困扰有？（多选）
【多选题】
没有座位
餐桌太脏
噪音太大
拥挤不安全
无困扰
*
20.
你未来在食堂就餐的意愿会？（单选）
增加
不变
减少
看情况改进
*
21.
对于我校食堂的未来发展，你还有哪些具体的意见或建议？（如菜品推荐、服务优化、活动策划等，欢迎畅所欲言）
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