住院患者满意度调查[复制]

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1.
1。住院期间,护士对您是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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2.
2。住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
3.
3。住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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4.
4。住院期间,医生对您是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
5.
5。住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
6.
6。住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?【多选题】
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
7.
7。在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?【多选题】
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
8.
8。您的病房和卫生间是否清洁无异味?【多选题】
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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9.
9。晚上您的病房附近是否安静?【多选题】
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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10.
10。医院内的路标和指示是否明确?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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11.
11。办理入院手续是否复杂?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
12.
12。办理出院手续是否复杂?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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13.
13。出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
14.
*14。当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
15.
15。每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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16.
16。首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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17.
17。首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的注意事项?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
18.
18。您对医院提供的饭菜是否满意?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
19.
19。医务人员对待探视亲友是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
*
20.
20。对就医体验的整体感受
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
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21.
21。您最满意的护士:
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22.
22。您的宝贵建议:
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