关于老乡鸡品牌的营销策略调查

一、受访者基本信息

1. 您的性别是？（单选）

A. 男

B. 女

5. 您目前所在的城市层级是？（单选）

A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）

B. 新一线城市（成都、重庆、杭州、武汉等）

C. 二线城市（地级市、省会地级市）

D. 三线及以下城市（县级市、县城、乡镇）

二、品牌认知与消费行为

6. 您对老乡鸡品牌的知晓和消费情况是？（单选）

A. 非常了解，是高频消费顾客

B. 比较了解，偶尔会消费

C. 仅听说过，从未到店/点外卖消费

D. 完全没有听说过

7. 您首次接触老乡鸡的主要途径是？（单选）

A. 线下门店路过/就近就餐

B. 抖音、小红书等社交媒体推荐

C. 家人、朋友、同事介绍

D. 美团、饿了么等外卖平台推送

E. 品牌广告、宣传物料

F. 其他

8. 您近期在老乡鸡的消费频率是？（单选）

9. 您选择老乡鸡就餐的核心原因是？（多选）【多选题】

A. 菜品口味贴合大众，符合中式快餐需求

B. 性价比高，价格亲民实惠

C. 食材新鲜，食品安全有保障

D. 门店环境干净整洁，就餐体验好

E. 出餐速度快，便捷省时

F. 品牌口碑好，信任感强

G. 营销活动、优惠福利吸引人

H. 门店/配送距离近，方便快捷

I. 其他

10.

10. 您通常选择老乡鸡的消费场景是？（多选）【多选题】

三、营销渠道与内容感知

11.

11. 您主要通过哪些渠道了解老乡鸡的营销活动、新品及优惠？（多选）【多选题】

A. 抖音、快手短视频平台

B. 小红书、微博社交平台

C. 微信公众号、视频号、社群

D. 美团、饿了么外卖平台

E. 线下门店海报、桌贴、店员推荐

F. 亲友、同事分享转发

G. 电视、公交、户外广告

H. 其他

12.

12. 您对老乡鸡哪类营销内容印象最为深刻？（单选）

A. 接地气的日常文案、暖心情感向内容

B. 新品菜品、招牌菜品推广宣传

C. 满减、优惠券、套餐等优惠活动

D. 创始人趣味日常、品牌玩梗内容

E. 食材溯源、后厨透明化等品质宣传

F. 几乎没有印象深刻的内容

13.

13. 您是否参与过老乡鸡的各类营销活动？（单选）

A. 经常主动参与

B. 偶尔看到会参与

C. 听说过但从未参与

D. 完全不了解相关活动

14.

14. 您参与过老乡鸡哪些具体营销活动？（多选）【多选题】

A. 外卖/到店满减、优惠券核销

B. 会员积分兑换、会员日福利

C. 线上打卡、抽奖、互动游戏

D. 线下门店主题活动、新品试吃

E. 社群专属福利、拼单优惠

F. 从未参与过任何活动

G. 其他

四、营销策略满意度与评价

16.

16. 您认为老乡鸡营销活动的优惠力度如何？（单选）

A. 力度充足，性价比提升明显

B. 力度一般，吸引力普通

C. 力度较小，实际优惠有限

D. 从未关注，无感知

17.

17. 您觉得老乡鸡的营销风格与品牌亲民、中式家常的形象是否契合？（单选）

18.

18. 对比真功夫、永和大王、乡村基等同类型中式快餐，您认为老乡鸡营销策略的优势是？（多选）【多选题】

A. 营销内容接地气，更有亲和力

B. 优惠活动实用，不搞套路

C. 品牌情感共鸣强，贴近大众生活

D. 社交平台营销更懂年轻人喜好

E. 无明显优势

F. 其他

19.

19. 您认为老乡鸡当前营销策略存在的主要问题是？（多选）【多选题】

A. 营销活动频次太少，曝光不足

B. 优惠力度小，难以打动消费

C. 营销内容同质化，缺乏新意

D. 营销渠道覆盖不全，部分群体看不到

E. 活动参与流程繁琐，操作麻烦

F. 会员权益单薄，吸引力不足

G. 暂无明显不足

H. 其他

五、消费意愿与优化建议

21.

21. 您更期待老乡鸡推出哪类营销活动？（多选）【多选题】

A. 日常常态化满减、无门槛优惠券

B. 会员专属折扣、生日专属福利

C. 新品低价试吃、组合套餐优惠

D. 单人/多人特惠套餐

E. 线上互动赢菜品、周边礼品

F. 线下门店亲子、节日主题活动

G. 其他

22.

22. 结合您的消费体验，您对老乡鸡未来的营销推广、活动设计有哪些具体意见或建议？（主观题）

23.

23. 除营销方面外，您对老乡鸡的菜品、服务、门店运营等方面，还有其他想分享的想法或改进建议吗？（主观题）

感谢您的参与，祝您生活愉快！