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大学生校园食堂满意度调查
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为全面了解我校食堂的运营情况,精准收集大家对食堂菜品、环境、服务、卫生等方面的意见与建议,进一步提升食堂服务质量,为全校师生营造更优质的就餐环境,我们特开展本次匿名问卷调查。问卷数据仅用于食堂优化改进,所有信息严格保密,请您根据实际就餐体验如实作答,感谢您的积极配合与宝贵支持!
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1.
您的身份是?
A. 在校学生
B. 教职工
C. 校外人员
2.
2. 您所在的年级/部门(学生填年级,教职工填部门):
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3.
您平均每周在学校食堂就餐的次数是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
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4.
您对食堂菜品的口味整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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5.
您认为食堂菜品的咸淡、辣度、油度等调味是否合适?
A. 非常合适,口感佳
B. 比较合适,偶尔有偏差
C. 一般,部分菜品调味不佳
D. 不合适,多数菜品调味过重/过淡
E. 非常不合适,严重影响食用
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6.
您对食堂菜品种类的丰富度满意度如何?(包含主食、荤菜、素菜、汤品、小吃等)
A. 非常丰富,选择多样
B. 比较丰富,能满足需求
C. 一般,选择较少
D. 匮乏,长期重复无新意
E. 非常匮乏,无可选菜品
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7.
您对食堂菜品的新鲜度(食材、成品)评价如何?
A. 非常新鲜,无变质情况
B. 比较新鲜,偶尔有不新鲜
C. 一般,部分菜品新鲜度不足
D. 不新鲜,经常出现食材变质问题
E. 非常不新鲜,难以食用
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8.
您对食堂菜品的分量满意度如何?
A. 分量充足,性价比高
B. 分量适中,刚好够吃
C. 一般,分量偏少
D. 分量不足,吃不饱
E. 分量严重不足,完全不够
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9.
食堂是否能满足您的特殊饮食需求?(如素食、清淡、减脂餐、清真餐等)
A. 完全满足,有专属菜品
B. 基本满足,可选择性少
C. 一般,偶尔能满足
D. 不满足,无相关菜品
E. 完全不满足,从未考虑特殊需求
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10.
您对食堂早餐、午餐、晚餐的菜品差异化评价如何?
A. 差异化明显,各时段有特色
B. 有一定差异化,基本符合就餐需求
C. 一般,差异化不大
D. 无差异化,菜品重复
E. 完全无特色,时段区分不明显
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11.
您对食堂就餐区域的整体环境卫生满意度如何?
A. 非常满意,干净整洁
B. 满意,基本整洁
C. 一般,偶尔有脏乱
D. 不满意,经常脏乱
E. 非常不满意,卫生状况极差
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12.
您对食堂餐桌、餐椅的清洁度评价如何?
A. 随时清洁,无油污残渣
B. 及时清洁,偶尔有残留
C. 一般,清洁不及时
D. 不清洁,油污残渣多
E. 长期不清洁,无法落座
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13.
您对食堂就餐座位的数量、布局满意度如何?
A. 座位充足,布局合理
B. 座位够用,布局一般
C. 一般,高峰期座位紧张
D. 座位不足,经常无座
E. 布局混乱,就餐拥挤
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14.
您对食堂工作人员的服务态度评价如何?
A. 热情周到,礼貌耐心
B. 态度较好,有问必答
C. 一般,态度平淡
D. 态度冷淡,不耐烦
E. 态度恶劣,与师生发生争执
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15.
您对食堂打餐效率、排队时长满意度如何?
A. 效率极高,排队时间短
B. 效率较高,排队时长适中
C. 一般,高峰期排队稍久
D. 效率低下,排队时间长
E. 效率极差,长时间等待
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16.
您对食堂餐具的清洁、消毒情况满意度如何?
A. 非常干净,消毒到位
B. 干净,基本无污渍
C. 一般,偶尔有残留污渍
D. 不干净,污渍明显
E. 非常脏,未消毒
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17.
您对我校食堂优化提升还有哪些具体的意见、建议或需求?
感谢您的支持!
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