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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您所在的部门
技术部
市场部
销售部
行政部
人力资源部
财务部
其他部门
*
4.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天
*
5.
您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
6.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足程度
分量充足程度
菜品温度
菜品温度
*
7.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味单一
等待时间过长
价格偏高
卫生状况不佳
服务态度差
菜品分量不足
就餐位置紧张
其他
*
8.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
中式炒菜
西式快餐
地方特色菜
素食菜品
健康轻食
汤粥类
小吃点心
其他
*
9.
您对餐厅提供的套餐搭配是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
10.
您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否可接受
完全不可接受
不太可接受
一般
比较可接受
完全可接受
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您通常通过哪些渠道了解餐厅的菜品信息
【多选题】
餐厅公告栏
公司内部邮件
同事推荐
餐厅微信公众号
现场查看
其他
*
13.
请评价您对员工餐厅整体的满意程度
非常低(0)
非常高(100)
*
14.
请根据您的关注程度,对以下餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务质量
降低就餐价格
缩短等待时间
*
15.
您对员工餐厅的菜品有哪些具体的改进建议
*
16.
您对员工餐厅的服务有哪些具体的改进建议
*
17.
除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
评价对象得分
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