Z世代海南演唱会体验与偏好调研问卷

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解Z世代群体对海南演唱会的态度、体验及偏好。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。预计完成时间约10分钟。

您的出生年份是

1995-1999 年

2000-2004 年

2005-2009 年

其他

您的性别

男

女

您是否现场观看过演唱会？

是

否

您是否有意愿来海南观看演唱会？

是

否

您是否在海南现场观看过演唱会？

是

否

在 2023-2025 年您在海南现场观看大型演唱会的次数是

1 次

2 次

3 次及以上

10.

针对最近一次在海南参加的演唱会，您成为该歌手或IP的粉丝多久了？

少于6 个月

6 个月-2 年

2-5 年

5 年以上

11.

针对最近一次在海南参加的演唱会，您从哪个城市专程前来？

12.

您主要通过什么渠道获取演出信息？

社交媒体（微博、小红书、抖音、B 站、豆瓣等）

票务平台（大麦、猫眼、票星球等）

演出官方渠道（官网、微信公众号、微信视频号等）

在线旅游平台（美团、携程、去哪儿等）

社交圈推荐（朋友家人分享、旅行社推荐等）

线下渠道（校园、公司、剧场海报等）

广告（朋友圈、网页、电视广告等）

其他

14.

您认为海南作为演唱会举办地，具备哪些优势？【最多选择3项】

气候舒适、海岛风光好，适合户外 / 大型演出

文旅资源丰富（景区、海滩、免税购物等），可体验“观演 + 旅游”模式

交通网络完善（飞机、高铁、轮渡），跨省观演方便

住宿、餐饮、商圈配套成熟，整体体验更完整

政府对演艺活动支持力度大、安保 / 秩序保障好

演唱会主题与城市特色结合度高（IP 化、年轻化）

夜间交通、接送、离场安排更合理

暂无明显优势

其他

15.

您是否有意愿来海南观看演唱会？

是

否

17.

您主要通过什么渠道获取演出信息？

社交媒体（微博、小红书、抖音、B 站、豆瓣等）

票务平台（大麦、猫眼、票星球等）

演出官方渠道（官网、微信公众号、微信视频号等）

在线旅游平台（美团、携程、去哪儿等）

社交圈推荐（朋友家人分享、旅行社推荐等）

线下渠道（校园、公司、剧场海报等）

广告（朋友圈、网页、电视广告等）

其他

19.

您对 “演唱会痛城”的概念（以演唱会 IP 为核心，全城打造沉浸式应援场景，将观演、文旅与情感共鸣深度融合）及相关活动的了解程度是？

完全不了解（从未听过，不清楚含义）

略有耳闻（在社交平台刷到过，但不了解具体内容）

一般了解（知道是全城主题化、沉浸式应援的城市体验模式）

比较了解（清楚包含主题打卡、AR 互动、全域应援场景等具体形式）

非常了解（主动关注、体验过相关活动，能理解其文旅融合与情感共鸣内涵）

20.

您选择（或愿意选择）前往海南观看演唱会，最重要的 3 个影响因素是？【请选择3项】

喜欢的艺人在海南举办演唱会

拥有温暖的气候与独特的生态资源

拥有全国面积最大种类最全的免税购物城

朋友推荐或网络口碑影响

演唱会与海南特色的联动体验（城市演艺IP）

套票 / 组合套餐优惠（多日票、酒店套餐、文旅套餐等）

常住岛内交通成本低

其他

22.

您通常通过什么渠道获取演唱会信息？

社交媒体（微博、小红书、抖音、B 站、豆瓣等）

票务平台（大麦、猫眼、票星球等）

演出官方渠道（官网、微信公众号、微信视频号等）

在线旅游平台（美团、携程、去哪儿等）

社交圈推荐（朋友家人分享、旅行社推荐等）

线下渠道（校园、公司、剧场海报等）

广告（朋友圈、网页、电视广告等）

其他

24.

最近一次观演，您在官方周边商品（海报、徽章、应援棒、帆布袋、专辑、定制服饰等）上的人均花费大约是？

≤99 元

100-299 元

≥300 元

25.

请估计您的单次演唱会，您在官方周边商品（海报、徽章、应援棒、帆布袋、专辑、定制服饰等）上的人均预算大约是？

≤99 元

100-299 元

≥300 元

26.

请根据您最近一次在海南观看演唱会的实际体验打分

	非常不同意	不太同意	一般	比较同意	非常同意
这场演唱会的舞台设计与视觉效果让我感到震撼和沉浸
这场演唱会的舞台设计与视觉效果让我感到震撼和沉浸
入场和散场高效有序，现场安保秩序管理到位
入场和散场高效有序，现场安保秩序管理到位
工作人员态度友好服务专业
工作人员态度友好服务专业
场馆内的洗手间、餐饮、寄存等配套设施便利充足，满足了我的基本需求
场馆内的洗手间、餐饮、寄存等配套设施便利充足，满足了我的基本需求
我喜欢购买演唱会周边商品
我喜欢购买演唱会周边商品
我愿意参与城市联动活动
我愿意参与城市联动活动
演唱会IP的衍生商品让我愿意收藏或作为礼物购买
演唱会IP的衍生商品让我愿意收藏或作为礼物购买
凭演唱会票根享受的各类商业折扣让我觉得物超所值
凭演唱会票根享受的各类商业折扣让我觉得物超所值
演唱会期间的城市氛围营造（主题大屏、公交涂装等）及联动活动（文旅打卡、联名餐饮、快闪店等），很大程度上丰富了我的旅程体验
演唱会期间的城市氛围营造（主题大屏、公交涂装等）及联动活动（文旅打卡、联名餐饮、快闪店等），很大程度上丰富了我的旅程体验
现场观看时，我产生了强烈的情感波动
现场观看时，我产生了强烈的情感波动

	非常不同意	不太同意	一般	比较同意	非常同意
我通过这场演出与艺人、观众或这座城市产生了情感连接
我通过这场演出与艺人、观众或这座城市产生了情感连接
我认为“在海南看演唱会”本身已成为一种有吸引力的旅行标签或IP
我认为“在海南看演唱会”本身已成为一种有吸引力的旅行标签或IP
我愿意将“海南演唱会”作为我的一个社交标签或向他人推荐的亮点
我愿意将“海南演唱会”作为我的一个社交标签或向他人推荐的亮点
这场演唱会让我提升了对这座城市的体验感，对海南有了更特别、更美好的印象
这场演唱会让我提升了对这座城市的体验感，对海南有了更特别、更美好的印象
如果喜欢的艺人再来海南开唱，我会再次购票
如果喜欢的艺人再来海南开唱，我会再次购票
如果有类似的演唱会，我会优先考虑这座城市
如果有类似的演唱会，我会优先考虑这座城市
未来我愿意专程为一场演唱会而规划一次海南之旅
未来我愿意专程为一场演唱会而规划一次海南之旅
我乐于在社交平台分享此次海南观演的经历和美好体验
我乐于在社交平台分享此次海南观演的经历和美好体验
我愿意向我的朋友或社交媒体推荐这场演唱会或这座城市
我愿意向我的朋友或社交媒体推荐这场演唱会或这座城市

27.

请对以下要素分别评价其重要性

	非常不重要	不太重要	一般	比较重要	非常重要
艺人喜爱度及现场表现（演唱水平、舞台表现力、与观众互动等）
艺人喜爱度及现场表现（演唱水平、舞台表现力、与观众互动等）
现场互动效果（数字互动、舞台设计、视觉特效等）
现场互动效果（数字互动、舞台设计、视觉特效等）
现场运营服务（管理情况、配套设施、人员服务等）
现场运营服务（管理情况、配套设施、人员服务等）
票务相关服务（票务服务、跨业态折扣等）
票务相关服务（票务服务、跨业态折扣等）
衍生消费体验（衍生商品）
衍生消费体验（衍生商品）
全城联动体验（全城氛围、联动活动等）
全城联动体验（全城氛围、联动活动等）

28.

请再对以下要素分别评价您在最近一次海南演唱会体验中的满意度

	非常不满意	不太满意	一般	比较满意	非常满意
艺人现场表现（演唱水平、舞台表现力、与观众的互动等）
艺人现场表现（演唱水平、舞台表现力、与观众的互动等）
现场互动效果（数字互动、舞台设计、视觉特效等）
现场互动效果（数字互动、舞台设计、视觉特效等）
现场运营服务（管理情况、配套设施、人员服务等）
现场运营服务（管理情况、配套设施、人员服务等）
票务相关服务（票务服务、跨业态折扣等）
票务相关服务（票务服务、跨业态折扣等）
衍生消费体验（衍生商品）
衍生消费体验（衍生商品）
全城联动体验（全城氛围、联动活动等）
全城联动体验（全城氛围、联动活动等）

29.

请根据您的真实感受进行评价

	非常不同意	不太同意	一般	比较同意	非常同意
我对艺人的喜爱程度会影响我的购票意愿
我对艺人的喜爱程度会影响我的购票意愿
我习惯定期观看演唱会
我习惯定期观看演唱会
交通便利性是我选择观演地的重要因素
交通便利性是我选择观演地的重要因素
住宿性价比是我选择观演地的重要因素
住宿性价比是我选择观演地的重要因素
场馆设施水平是我选择观演地的重要因素
场馆设施水平是我选择观演地的重要因素
朋友/同担的意见或网络风评会影响我的观演决策
朋友/同担的意见或网络风评会影响我的观演决策
我对票价比较敏感
我对票价比较敏感
票价略上涨我仍愿意买
票价略上涨我仍愿意买
我期待演唱会中有科技感体验（如AR/VR）
我期待演唱会中有科技感体验（如AR/VR）
我经常尝试新的科技产品或体验
我经常尝试新的科技产品或体验
海南的文化特色吸引我来观演
海南的文化特色吸引我来观演
我对探索海南本地文化感兴趣
我对探索海南本地文化感兴趣

31.

您选择该票档的主要影响因素是【最多选择3项】

票档对应的福利更丰富（如海岛旅行优惠、周边礼包、优先入场等）

视听效果、互动体验感更佳

座位所在区域粉丝氛围更浓（如内场粉丝互动性强）

预算匹配度更高

对艺人喜爱程度

抢票时仅该票档可购

同行人选择影响

其他

32.

针对海南高温、多雨的气候特点，您对现场服务的额外需求是？【最多选择2项】

33.

在演唱会之余，您是否愿意体验以下海南岛特色活动？

	非常不愿意	不太愿意	一般	比较愿意	非常愿意
逛免税城
逛免税城
品尝海鲜、本土小吃、热带水果等美食特产
品尝海鲜、本土小吃、热带水果等美食特产
体验潜水、桨板、冲浪等多种水上运动
体验潜水、桨板、冲浪等多种水上运动
徒步火山、温泉疗养等生态体验
徒步火山、温泉疗养等生态体验
欣赏沙滩椰林等滨海自然风光
欣赏沙滩椰林等滨海自然风光
探访少数民族古村落（黎 / 苗风情）
探访少数民族古村落（黎 / 苗风情）
打卡海边落日、椰林市集等网红地标
打卡海边落日、椰林市集等网红地标
体验环岛骑行、海边露营
体验环岛骑行、海边露营
参与黎锦编织、竹竿舞等黎 / 苗民俗体验
参与黎锦编织、竹竿舞等黎 / 苗民俗体验
乘船出海海钓、打卡无人海岛
乘船出海海钓、打卡无人海岛
参与沙滩篝火晚会、海岛露天音乐会
参与沙滩篝火晚会、海岛露天音乐会
打卡航天发射场、海岛科普展馆
打卡航天发射场、海岛科普展馆

34.

您对以下哪种海南演唱会相关旅行套餐更感兴趣？

演出票 + 海南本地交通（含机场、车站往返场馆）

演出票 + 特色住宿（海景民宿、商圈酒店、邻近场馆或免税城）

演出票 + 交通住宿（一站式行程，省心全包）

演出票 + 本地美食套餐（海鲜、椰子鸡、特色小吃等）

演出票 + 景区门票（国家公园、热带雨林等）

演出票 + 免税城专属权益（折扣、邮寄、购物礼包等）

演出票 + 海岛轻体验（冲浪体验、海边打卡等短途游玩）

35.

您对于购买各类演唱会官方周边的态度是

	几乎不购买	偶尔购买	一般	经常购买	几乎每次都购买
官方应援棒、毛巾、手环等应援纪念品
官方应援棒、毛巾、手环等应援纪念品
主题服饰、包包等穿搭周边
主题服饰、包包等穿搭周边
现场CD、纪念版黑胶等音乐影像制品
现场CD、纪念版黑胶等音乐影像制品
写真集、艺人模型手办等收藏周边
写真集、艺人模型手办等收藏周边
帆布袋、钥匙扣、水杯等生活实用周边
帆布袋、钥匙扣、水杯等生活实用周边
具有热带风情海岛特色元素的相关周边
具有热带风情海岛特色元素的相关周边

37.

在一次演唱会前，您需要以下哪些线上内容？【最多选择3项】

歌手、艺术家演唱会专属访谈

演出曲目创作背景解析、歌词深意解读

演唱会特别环节与舞台效果抢先预告

官方发布的观演指南攻略

加入演唱会专属线上社群，争取获得相关福利

其他

38.

您偏好的海南大型演唱会观演时间安排是？

周末（1-2 日）

小长假（3-5 日，如清明节、劳动节等）

大长假（6 日及以上，如春节、国庆节、寒暑假等）

39.

对以下现场服务，请评价您认为的必要性

	非常不重要	不太重要	一般	比较重要	非常重要
快速有序的安检与检票
快速有序的安检与检票
充足且清洁的卫生间
充足且清洁的卫生间
清晰的场内/外方向指引
清晰的场内/外方向指引
良好的现场网络信号（4G / 5G）
良好的现场网络信号（4G / 5G）
全场覆盖的充电设施（移动充电、插座）
全场覆盖的充电设施（移动充电、插座）
合理的餐饮供应（价格合理、品类丰富）
合理的餐饮供应（价格合理、品类丰富）
便捷的行李寄存服务
便捷的行李寄存服务
舒适的临时休息区设置
舒适的临时休息区设置
全场布点的医疗急救点
全场布点的医疗急救点
高效的失物招领与物品保管服务
高效的失物招领与物品保管服务
增设无障碍科技辅助服务
增设无障碍科技辅助服务

40.

下列海南演唱会数字化服务中，您对哪些有所期待？【最多选择2项】

沉浸式互动体验（AR/VR 互动、AR 实时字幕、AR 周边预览等）

智能观演服务（智能座位推荐、场馆 3D 视角查看、智能路线指引等）

数字化衍生服务（数字化纪念票根、NFT 藏品、线上社群互动等）

视觉 / 体验优化技术（防强光衍射眼镜、舞台特效升级等）

现场社交互动（官方话题留言，现场大屏互动等）

其他

41.

您认为海南演唱会当前最需改进的服务痛点是什么？【最多选择3项】

票务系统不稳定，易卡顿、秒空

交通接送不便，散场后疏散效率低

现场指引不清，找座位、设施困难

餐饮、卫生间等配套设施不足

音响、屏幕等硬件设备效果不佳

通信信号差，无法正常使用手机

跨城交通、住宿与演唱会衔接不畅

其他

42.

您最期待在海南观看哪位艺人（包括国内外）的演唱会？

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