雅致酒店2026年二季度员工满意度调查问卷

各位亲爱的家人:

您好!为更全面、更深入地了解大家在酒店的工作与生活情况,以便我们精准优化员工综合服务,特开展本次问卷调查。雅致酒店的发展与每一位员工的成长紧密相连,您的每一条见解和意见都对酒店的进步至关重要,恳请您畅所欲言。

本问卷采用匿名方式填写,仅需注明所在中心 / 部门(用于精准掌握部门现存问题与改进方向)。酒店综合管理中心将严格遵守保密原则,问卷信息仅用于内部评估与改进建议的统计分析,请您放心、如实填写。

感谢您的积极参与和大力支持!

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1.

您所属中心/部门?

财务部
餐饮部
综合管理中心
市场营销中心
后勤保障中心
运营管理中心
房务管理中心
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2.

您对部门工作目标的清晰度及任务分配均衡性(目标可落地、任务无明显轻重不均)的满意度如何?

非常满意
基本满意
不满意
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3.

直属领导传达工作指令、政策变动等信息时,能否做到清晰易懂且无偏差?

完全可以,信息准确易懂
基本可以,偶尔有小偏差
不能,常出现信息模糊或错误
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4.

当您工作遇困难时,上级能否及时提供针对性指导与支持?

第一时间主动提供帮助
需主动求助才会提供帮助
难以获得有效帮助
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5.

您认为上级对您的工作成果与个人成长的关注程度如何?

高度关注,常给反馈和建议
仅关注工作成果,不关心成长
很少关注
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6.

您对上级在工作中主动承担责任的表现是否认可?

非常认可,勇于担责
基本认可,偶尔推诿
不认可,常推卸责任
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7.

上级在奖惩判定时,是否能做到公平公正、一视同仁?

完全公平,标准统一,不区别对待员工
大体公平,个别情况存在轻微偏向
不够公平,多次出现区别对待
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8.

您对工作考核标准的合理性与透明度满意吗?

非常满意
基本满意
不满意
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9.

您对当前工作内容及岗位适配度的满意度如何?

非常满意,能充分发挥能力
基本满意,略有不匹配之处
不满意
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10.

您认为部门组织的专项培训(业务技能、应急处理等)对实际工作的帮助程度如何?

帮助极大,可直接应用
有一定帮助,实用性一般
几乎无帮助
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11.

您对酒店培训课程的安排(时间、频次)及内容深度是否满意?

非常满意
基本满意
不满意
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12.

您对酒店员工关怀活动(节日福利、三员活动、团建活动等)的满意度如何?

非常满意
基本满意
不满意
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13.

您对员工餐的口味、卫生及品类丰富度整体满意吗?

非常满意
基本满意
不满意
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14.

您对员工宿舍的居住体验(设施、卫生、管理)满意吗?

未住宿
非常满意
基本满意
不满意
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15.

您在调薪、晋升等职业发展环节是否遭遇不公平待遇?

没有
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16.

您认为团队协作氛围及沟通效率如何?

氛围好,协作顺畅
一般,偶尔有沟通障碍
很差,协作问题多
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17.

您认为岗位所需的资源支持(工具、物料、权限)是否充足?

非常充足
基本充足,偶尔短缺
严重不足
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18.

您是否清晰了解公司考勤管理制度以及员工福利政策?

完全清楚,已全面掌握考勤规范与福利政策
初步了解,未接受完整制度政策讲解
完全不了解,不清楚要求
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19.
您所在部门目前急迫需要解决的问题有哪些?
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20.

您对酒店提升员工整体体验有哪些其他具体建议?

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