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车站满意度调查
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请您评论对成都犀浦站的客运服务质量看法
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1. 您对本站的整体评价如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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2. 您对本站的舒适性感觉如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
*
3. 您对本站的便捷性感觉如何?
A. 非常高效
B. 高效
C. 一般
D. 低效
E. 非常低效
*
4. 您对本站的服务质量感觉如何?
A. 非常高
B. 高
C. 一般
D. 低
E. 非常低
*
5. 您对本站的车次信息发布及时性感觉如何?
A. 非常及时
B. 及时
C. 一般
D. 不及时
E. 非常不及时
*
6. 您对本站的车站设施的整洁程度感觉如何?
A. 非常整洁
B. 整洁
C. 一般
D. 不整洁
E. 非常不整洁
*
7. 您对本站的安全性感觉如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
*
8. 您是否遇到过本站工作人员的服务不周到的情况?
A. 是
B. 否
*
9. 如果您遇到过本站工作人员的服务不周到的情况,您是否向工作人员进行了反映?
A. 是
B. 否
*
10. 如果您向工作人员进行了反映,您对工作人员的处理结果是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
11. 您是否觉得本站提供的服务价格合理?
A. 是
B. 否
12. 如果您认为本站提供的服务价格不合理,您认为应该如何调整?
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13. 您是否愿意推荐本站给您的朋友或家人?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
14. 您对本站的改进意见或建议是什么?
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15. 您对本次调查的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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16. 你对本次问卷的问题是否满意
满意
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