大学生校园快递取件便利度问卷（第七组）

此问卷只适用特色晚自习
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1. 你的性别是?
A.男
B.女
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2. 你所在的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
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3. 你平均每周收取快递的次数是?
A.0-1次
B.2-3次
C.4-5次
D.5次以上
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4. 你日常收取快递的主要类型是?（可多选）【多选题】
A.服饰鞋包
B.零食生鲜
C.学习用品
D.生活用品
E.美妆护肤
F.电子产品
G.其他
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5. 你常用的校园快递取件点是?（可多选）【多选题】
A.校园快递驿站
B.宿舍楼下快递柜
C.校门口临时取件点
D.快递上门配送
E.其他
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6. 你从宿舍出发前往取件点，单程所需时间是?
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
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7. 你前往取件点的主要交通方式是?
A.步行
B.骑行共享单车/电动车
C.乘坐校园通勤车
D.其他
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8. 你通常选择什么时间段取快递?
A.课间空闲
B.午休时间
C.晚上放学后
D.周末任意时间
E.快递提醒后立即前往
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9. 取件时，你是否需要排队等候?
A.每次都需要
B.经常需要
C.偶尔需要
D.几乎不需要
其他跳过
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10. 若需要排队，你平均排队时长是?
A.5分钟以内
B.5-10分钟
C.10-15分钟
D.15分钟以上
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11. 你认为当前快递取件码/取件流程是否便捷?
A.非常便捷
B.比较便捷
C.一般
D.不太便捷
E.非常不便捷
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12. 你是否遇到过快递找不到、错拿、丢失的情况?
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
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13. 快递驿站/取件点的营业时间是否符合你的取件需求?
A.完全符合
B.基本符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
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14. 你是否能在快递存放有效期内顺利取件?
A.完全可以
B.基本可以
C.偶尔超时
D.经常超时
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15. 若快递超时，主要原因是?（可多选）【多选题】
A.课程繁忙没时间
B.取件点距离太远
C.忘记取件
D.营业时间不合理
E.无超时情况
F.其他
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16. 你对校园快递取件点的位置设置是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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17. 你对取件点的快递摆放秩序是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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18. 你认为当前取件过程中最困扰的问题是?（可多选）【多选题】
A.取件距离远
B.排队耗时久
C.快递难找
D.营业时间不合理
E.快递易丢失错拿
F.取件流程繁琐
G.其他
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19. 你是否希望校园提供快递上门配送服务?
A.非常希望
B.比较希望
C.无所谓
D.不太希望
E.完全不希望
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20. 对于优化校园快递取件服务，你有哪些建议?（填空题）
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