《基于大数据技术的互联网“杀熟”策略对大学生消费决策影响的研究——以抖音为例》的问卷调查
问卷说明
亲爱的同学:
您好!本问卷旨在了解互联网“杀熟”策略对大学生消费决策影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况作答,感谢您的参与!
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《基于大数据技术的互联网“杀熟”策略对大学生消费决策影响的研究——以抖音为例》的问卷调查
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1. 您的性别是:
A:男
B:女
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2. 您的年龄是:
A:18岁以下
B:18-22岁
C:23-27岁
D:28岁以上
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3. 您所在的年级是:
A:大一
B:大二
C:大三
D:大四
E:研究生及以上
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4. 您每周网上购物的频率是:
A:1-5次
B:5-10次
C:10次及以上
D:几乎不网上购物
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5. 您使用抖音的频率是:
A:每天多次
B:每天一到二次
C:每周十次以下
D:几乎不使用
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6. 您每月的生活费是:
A:1000元以下
B:1000-2000元
C:2000-3000元
D:3000元以上
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7. 您所在的地区是:
A:东北
B:西北
C;华北
D:华中
E:华东
F:华南
G:西南
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8. 您对抖音购物的满意程度是
A:非常满意
B:满意
C:一般
D:不满意
E:非常不满意
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9. 您在抖音购物时是否感觉到了互联网的杀熟策略
A:是
B:否
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10. 您是否和认识的人讨论过抖音的杀熟策略
A:是
B:否
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11. 我对杀熟策略带来的价格改变感到困扰
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
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12. 您是否愿意推荐他人使用抖音购物
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
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13. 如果抖音在未来对杀熟没有改善,您是否还愿意使用抖音购物
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
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14. 如果没有抖音的杀熟政策,您网上购物的频率会升高吗
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
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15. 如果有更好的购物软件产生您是否愿意使用
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
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16. 在您想要购买一种物品时是否会经常刷到推荐
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
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17. 您对国家出台的相关政策的看法是
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
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18. 您认为当前抖音购物是否能满足您的需求
A:非常满足
B:满足
C:一般
D:不满足
E:非常不满足
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19. 您是否参与过抖音杀熟政策的反馈或改进建议提交
A:我经常参与
B:偶尔参与
C:没有,但是愿意参与
D:不感兴趣
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20. 您希望抖音购物未来添加那些功能——————————————————————
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21. 您认为对抖音购物的依赖程度如何
A:非常依赖
B:依赖
C:一般
D:不太依赖
E:完全不依赖
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22. 在经常使用抖音购物时您是否担心带来商品价格的增长
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
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23. 您是否关注抖音购物杀熟策略的更新和改善
A:非常同关注
B:同关注
C:一般
D:不关注
E:非常不关注
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24. 您对抖音杀熟策略有什么建议———————————————————————
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25. 在遇到抖音杀熟事件后你们是否会购买该商品
A:在抖音继续买
B:切换平台购买
C:不购买
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26. 您认为抖音杀熟策略带来的弊端是什么(多选)
【多选题】
A:抑制产品创新与升级
B:带来价格的虚高
C:扰乱市场秩序
D:侵犯消费者权益
E:阻碍平台长期发展
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27. 若遭遇过,主要发生在哪些场景(可多选)?
【多选题】
A. 同一款商品,自己下单价格比他人高
B. 会员/老用户专享价反而高于新用户
C. 领取的优惠券面额比新用户小
D. 同一服务(如直播秒杀),自己看到的价格更高
E. 其他场景
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28. 您通常通过哪些方式发现自己被"杀熟"(可多选)?
【多选题】
A. 与他人对比下单价格
B. 切换账号/设备后发现价格差异
C. 看到网友分享的案例后核对
D. 平台公示的定价规则异常
E. 其他方式
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29. 遭遇"杀熟"后,您的感受是(可多选)?
【多选题】
A. 愤怒,感觉被欺骗
B. 不满,影响对平台的信任
C. 无奈,认为难以改变
D. 无所谓,影响不大
E. 其他感受————
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30. 遭遇"杀熟"后,您会采取哪些行动(可多选)?
【多选题】
A. 放弃购买该商品/服务
B:切换账号/设备下单
C. 向平台投诉反馈
D. 在社交平台分享经历
E. 减少使用抖音或转移到其他平台
F. 忍气吞声,继续使用
G. 其他行动
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31. 您认为抖音平台是否有必要公开定价算法规则?
A. 非常有必要
B. 比较有必要
C. 无所谓
D. 不太有必要
E. 完全没必要
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32. 您对抖音"杀熟"现象的整体态度是?
A. 强烈反对,损害用户权益
B. 比较反对,影响消费体验
C. 中立,理解平台商业需求但不认可方式
D. 不太反对,只要不影响自身即可
E. 支持,平台有权自主定价
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33. "杀熟"现象是否会影响您对抖音的使用意愿?
A. 严重影响,大概率卸载
B. 有一定影响,减少使用频率
C. 轻微影响,仅减少消费
D. 基本无影响,照常使用
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34. 您认为以下哪些措施能有效遏制抖音"杀熟"(可多选)?
【多选题】
A. 平台公开定价算法与规则
B. 监管部门加强算法审计与处罚
C. 建立用户投诉快速响应机制
D. 推行"价格透明化"公示制度
E. 鼓励用户监督与案例曝光
F. 其他措施
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