校园循环快递包装新模式探究调研问卷

一、基本信息

您的性别:（单选）

男

女

其他

您所在的城市是?

一线城市（北京、上海、广州、深圳）

新一线城市（成都、重庆、杭州、武汉、西安、南京等）

二线城市（太原、南宁、南昌、贵阳、兰州等各省省会）

三线及以下城市（各地级市、县级市、县城、乡镇）

其他________（请填写）

您的在校住宿类型:（单选）

校内宿舍（含学生公寓）

校外租房

走读（家住学校本地）

其他

二、循环快递包装认知情况

您是否知晓本校已推出循环快递包装相关服务（如循环箱租赁、快递驿站循环袋使用、包装回收兑换等）:（单选）

完全不知晓（跳转至第11题）

听说过该项服务，但不了解具体使用方式

了解大致使用规则，如押金标准、回收方式等

您通过哪些渠道了解到循环快递包装的相关信息?（可多选）【多选题】

快递员或快递驿站工作人员现场推荐

校园官方宣传渠道（公众号、宣传海报、班级通知、校园广播）

同学、朋友或老师口头告知

校内环保社团组织的环保相关活动

网络资讯平台（短视频、新闻报道、环保科普文章）

其他

您对循环快递包装核心特点（可重复使用、专业清洁消毒、低碳环保、减少包装浪费）的了解程度:（单选）

10.

您认为当前本校对循环快递包装的宣传推广力度如何:（单选）

推广力度极大，相关宣传随处可见

推广力度一般，偶尔能看到相关宣传

推广力度较小，几乎看不到相关宣传

完全无相关宣传推广

三、循环快递包装使用现状与核心抵触痛点

12.

您是否使用过本校的循环快递包装服务:（单选）

从未使用（跳转至第16题）

偶尔使用，每月1-2次

经常使用，每月3-5次

高频使用，每月6次及以上

13.

您使用循环快递包装时，主要用于接收哪类包裹?（可多选）【多选题】

14.

您使用循环快递包装后，采用哪种方式进行回收?（单选）

取件后直接在快递驿站指定区域归还

投入宿舍楼下的循环包装专用回收箱

快递员上门取件时同步回收

其他

15.

您在使用本校循环快递包装服务时，遇到的最突出问题有哪些?（可多选，限选 3 项）【多选题】

回收点数量少、分布不合理，归还需要跑远路，较为麻烦

回收点开放时间较短，与上课、日常作息时间冲突

回收流程较为繁琐，耗费时间较长

包装尺寸类型单一，无法适配不同大小的包裹

包装清洁度不佳，担心存在卫生问题

押金退还不及时，或退还流程过于复杂

未遇到明显问题

其他

17.

您目前处理一次性快递包装（纸箱、快递袋、泡沫垫等）的方式是:（单选）

直接丢弃至普通垃圾桶

分类投入可回收物专用垃圾桶

自行留存，二次使用（装物、寄件等）

卖给废品回收人员

其他

18.

取快递时，快递员或驿站工作人员是否会主动向您推荐使用循环快递包装:（单选）

20.

您认为当前本校快递包装回收渠道存在的核心弊端是?（可多选，限选 3 项）【多选题】

回收点少、分布偏，距离宿舍/教学楼较远

分类标识模糊，易混淆回收类别

开放时间有限，与日常作息冲突

无专人维护，回收箱脏乱差

回收后无反馈，不知是否被有效利用

其他

四、循环快递包装态度倾向

21.

四、循环快递包装态度倾向

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
1. 使用循环快递包装是减少校园快递包装浪费的最有效方式
1. 使用循环快递包装是减少校园快递包装浪费的最有效方式
2. 相比于一次性快递包装，我更愿意主动选择循环快递包装
2. 相比于一次性快递包装，我更愿意主动选择循环快递包装
3. 我对本校循环快递包装的专业清洁消毒效果完全信任
3. 我对本校循环快递包装的专业清洁消毒效果完全信任
4. 循环快递包装的回收便捷性，直接决定我是否愿意使用
4. 循环快递包装的回收便捷性，直接决定我是否愿意使用
5. 学校应加大对循环快递包装的推广和落地力度
5. 学校应加大对循环快递包装的推广和落地力度
6. 学生环保意识的提升，能大幅推动循环快递包装的校园普及
6. 学生环保意识的提升，能大幅推动循环快递包装的校园普及
7. 即使没有额外激励措施，我也愿意长期使用校园循环快递包装
7. 即使没有额外激励措施，我也愿意长期使用校园循环快递包装
8. 循环快递包装的普及，能有效助力校园绿色低碳建设
8. 循环快递包装的普及，能有效助力校园绿色低碳建设
9. 当前本校的循环快递包装服务，完全达不到我的使用预期
9. 当前本校的循环快递包装服务，完全达不到我的使用预期
10. 只要优化使用流程，我愿意尝试并主动推广校园循环快递包装
10. 只要优化使用流程，我愿意尝试并主动推广校园循环快递包装

五、循环快递包装需求诉求与优化建议

22.

您可接受的循环快递包装回收操作最长耗时:（单选）

3分钟以内

3-5分钟

6-10分钟

10分钟以上

23.

您认为最合理的循环快递包装押金模式是:（单选）

24.

您是否愿意为高品质、多尺寸、高适配性的校园循环快递包装承担少量额外费用:（单选）

25.

您认为循环快递包装的清洁、消毒、维护成本最合理的承担方式是?（可多选）【多选题】

学校后勤/校园管理部门全额承担

快递企业/快递驿站全额承担

政府环保相关部门给予补贴

学校与快递企业校企共同分摊（0.1-0.3 元 / 次）

其他

26.

哪种激励方式最能提升您使用 / 推广校园循环快递包装的意愿?（可多选，限选 3 项）【多选题】

校园积分（可兑换食堂餐券、打印券、文创周边）

快递折扣券/寄件优惠券

小额现金返还

校园环保荣誉认证（评优加分、荣誉证书）

志愿服务时长认定

定期环保抽奖/福利活动

无激励也愿意使用

其他

28.

您认为造成校园快递包装浪费的核心根源是?（可多选，限选 3 项）【多选题】

学生环保意识不足，随手丢弃一次性包装

校园回收设施不完善，回收不便

缺乏有效的激励和引导机制

一次性包装使用便捷，无替代选择

循环包装推广力度不足，学生认知度低

快递员未主动引导包装回收/循环使用

校园未形成绿色包装的氛围

其他

29.

您是否愿意参与校园循环快递包装的推广活动（如宣传打卡、环保志愿、规则讲解等）:（单选）

六、开放建议

30.

结合自身使用体验 / 认知，您认为校园循环快递包装新模式落地，还需要解决哪些问题

31.

对于校园循环快递包装的使用、回收、推广，您有哪些具体的优化建议或创新想法?*

再次衷心感谢您的积极参与和宝贵反馈！您的想法将为校园循环快递包装的优化、落地和普及提供核心参考，助力构建绿色低碳的校园物流环境，祝您学习进步、生活愉快！