职工食堂2025年7月员工满意度调查问卷

伙委会成员： 首先，感谢您在百忙中抽空参与本次职工食堂满意度调查，本次满意度调查的主要目的是通过调查结果，促使食堂承包方提升服务及菜品质量，使广大职工吃的放心、舒心、暖心。 具体测评原则如下: 每月对食堂承包方公平公开的进行一次服务及菜品质量测评。服务及菜品质量测评75分为合格。74-75分考核当月服务费结算金额0.5%，73-74分考核当月服务费结算金额的1%，每减少1分增加考核当月服务费结算金额0.5%，以此类推至60分。如当月出现投诉情况，经查实责任后在当月测评考核基础上追加考核当月服务费结算金额的0.5%/次。低于60分下整改通知，并考核当月服务费结算金额的15%。 提示：本问卷奖品由问卷主办方提供，公司不负责监督奖品。
提示：本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
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1.
服务标准化和规范化管理情况（20分）
很好（20分)
好（15分）
一般（10分）
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2.
就餐时间段遇到菜品数量少于6种的情况？
0次
1-5次
6-9次
10次以上
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3.
菜品口味和饭菜质量（10分）
好（10分）
一般（8分）
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4.
对物业公司餐饮管理服务质量整体感觉（20分）
很好（20分）
好（15分）
一般（10分）
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5.
餐饮安全卫生管理服务情况？
好（10分）
一般（8分）
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6.
费用管理成本（人工、食材）控制情况（20分）
很好（20分）
好（15分）
一般（10分）
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7.
菜品花样和菜品创新情况（10分）
好（10分）
一般（8分）
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8.
团队及负责人服务态度及协调沟通能力情况（10分）
好（10分）
一般（8分）
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9.
你对职工食堂菜品、卫生、环境有何建议？
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10.
职工食堂综合得分是？（必须填写具体分值）
60分以下（填写分值）
61-74分（填写分值）
75分以上（填写分值）
写一下您主要的扣分点和改进的意见建议：
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11.
超市服务人员服务态度情况（50分）
很好（50分）
好（40分）
一般（30分）
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12.
超市商品质量、价格情况（50分）
很好（50分）
好（40分）
一般（30分）
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13.
超市综合得分是？（必须填写具体分值）
80分以下（填写分值）
80份以上（填写分值）
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14.
对新百超市的意见建议：
问卷星提供技术支持
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