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2025年6月门诊患者满意度调查
录音中...
*
1.
您对医院总体印象如何
很满意
较满意
一般
不满意
*
2.
您对医院就诊环境的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
*
3.
您对医院就诊秩序的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
*
4.
您对门诊配备轮椅、老花镜、饮用水等便民服务设施、物品的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
*
5.
您就诊时护士耐心回答您的咨询并引导您就诊,主动为您服务,解决您的问题的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
6.
您对药房取药流程、等候取药时间、及窗口人员服务态度是否满意
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
7.
您对功能科(超声室、心电图、脑电图等)检查流程、候检时间、检查效率、服务态度是否满意
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
8.
您对影像科(放射科、CT、核磁室)检查流程、候检时间、检查效率、服务态度是否满意
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
9.
您对检验科标本采集流程、候检时间、窗口人员服务态度是否满意
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
10.
您对办理挂号、收费窗口人员服务态度、工作效率的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
没接触
*
11.
您在就诊过程中是否被推诿或拒绝过?
有
他们是哪个科室或人员
无
*
12.
您在本次就医过程中,是否遇到“门难进,脸难看,事难办”的情况?
有
他们是哪个科室或人员:
无
*
13.
在本次就医过程中有没有令您感到满意,提出表扬的人或事?
有
他们是哪个科室或人员:
无
14.
您有什么意见或建议
*
15.
您所就诊的科室是
请选择
急诊部
泌尿外科/肾内科
透析室
普外科
骨科
消化科
血液内科
肿瘤科
儿科
妇产科
心内科
神经外科
神经内科
老年病科
全科医学科
心胸血管外科
呼吸与危重症医学科
内分泌/风湿免疫科
眼科
耳鼻喉头颈外科
口腔科
伤口治疗中心
皮肤性病科
精神(心理)科
中医科
针灸科
康复科
体检科
功能科
检验科
药学部
CT/核磁/放射/核医学
临床营养科
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2025年6月门诊患者满意度调查
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