长沙华运通丰田售后服务调查问卷

尊敬的客户,感谢您选择长沙华运通丰田,请为本次进店维保满意度打分,请您用1-10分的打分标准进行评价,其中1分表示非常不满意,10分表示非常完美,分值越高满意程度越高,感谢您的配合及支持!

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1.
您购买的车型?
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2.
您的车牌号?
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11.

请问您这次是做哪些维修/保养项目(可多选)?

【多选题】
定期保养
一般维修
钣喷
事故维修
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12.

此次来店维保是否有人第一时间接待您?

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13.

此次维保是否是一次性完成的?

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14.

是否在承诺的时间内完成维保?

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15.

服务顾问是否向您推荐了我店的预约服务?

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16.

服务顾问是否邀请您试乘试驾新能源车型bZ5?

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17.

总体而言,对于经销店的售后服务,您有什么印象深刻的满意或不满意的方面?

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