住院患者满意度调查

尊敬的病员同志:

您好!为了进一步提高医院护理质量,更好地为患者服务,请您根据以下内容对护理工作给予客观的评价,在您认为合适的选项上打勾,谢谢您的合作!
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现在所处科室
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1.住院期问，是否有照顾您的责任护士?
是（有）
否（没有）
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2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法?）
是（有）
否（没有）
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3.您所在的病房安静吗?
总是（很安静）
还可以，有时比较吵
（根本）不安静
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4.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求?
是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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5.您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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6.在进行护理治疗前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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7.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
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8.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
是
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
是
有时会，有时不会
完全不会
不确定
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10.出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
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11.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?（100分为满分;60分以下提出理由）
12.住院期间，您最满意的护士是:
13.您对我们工作有何建议:

非常感谢您的合作和支持！祝您早日康复！

护理管理办公室

2025年6月24日

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