2025年Q2年株洲美的万豪酒店员工餐厅满意度问卷调查

亲爱的各位魅力待客师们,

为持续优化员工餐厅的服务品质,我们诚挚邀请您参与本次员工餐厅满意度调研。您的宝贵意见将成为我们改进员餐服务、菜式的重要依据。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际用餐体验如实填写。您的参与将助力我们打造更优质的员工餐厅体验。

感谢您的支持!

人力资源部

*
1、您所在的部门是?
行政办
人力资源部
财务部
市场销售部
工程部
防损部
客房部
前厅部
餐饮厨房
餐饮服务
*
2、总体上您对员工餐厅的满意度是?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
3、您对早餐总体出品的满意度是?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
4、您对午餐总体出品的满意度是?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
5、您对晚餐总体出品的满意度是?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
6、食品种类:您对员餐提供的食品种类丰富程度是否满意?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
7、食材质量: 您觉得员餐的食材新鲜度如何?
非常不新鲜
不太新鲜
一般
比较新鲜
非常新鲜
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
8、出品质量: 您对员餐菜品的口感和味道满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
9、出品质量:您对饭菜保温情况满意度是?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
10、食品卫生: 您对员餐的食品卫生状况满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
11、您在餐厅饭菜中是否发现过异物?
很干净卫生、没发现过
没注意
有发现一些小的异物
经常发现异物
*
12、服务态度: 您对员餐工作人员的服务态度满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
13、服务效率: 您对员餐的供餐速度满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
14、环境整洁: 您对员餐的环境整洁度满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
15、设施完好: 您对员餐的餐桌、餐椅、餐具等设施的完好程度满意吗?
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
*
请您分享一下给出此评分的原因?
*
16、请填写您对员工餐厅出品中最喜欢的三个菜式
*
17、请填写您对员工餐厅出品中最不喜欢的三个菜式
*
18、您希望员餐增加什么样口味的菜式? 【多选题】
炸品
焖品
其他
_________________*
*
19、您有什么建议的菜式给到员工餐厅(请写菜品具体名称)
*
20、您对于员餐还有哪些建议和意见?
问卷星提供技术支持
举报