员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
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3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
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4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足度
分量充足度
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区域座位数量
就餐区域座位数量
工作人员态度
工作人员态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
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5.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题【多选题】
菜品更新不及时
等待时间过长
服务态度不佳
卫生状况有待改善
其他
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6.
您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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7.
您平均每次在员工餐厅的就餐等待时间
5分钟以内
6-10分钟
11-20分钟
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8.
请对员工餐厅的整体满意度进行评分
很不满意(0)
非常满意(6)
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9.
请按您关注程度对以下员工餐厅改进方向进行勾选【多选题】
增加菜品种类
提高菜品口味
改善就餐环境
缩短等待时间
提升服务质量
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10.
您对餐厅工作人员工作时口罩、帽子佩戴及服装整洁干净等情况是否满意
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11.
您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或小吃?
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12.
对于员工餐厅的改进,您还有其他什么宝贵的建议或意见?
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