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社区食堂使用情况及满意度调研
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感谢您参与本次社区食堂调研。本问卷旨在了解您对社区食堂的使用情况、满意度及需求建议，您的反馈对我们改进服务至关重要。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。
*
1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄阶段
60岁及以上（老年群体）
20-40岁（年轻上班族）
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3.
您的月均收入/养老金水平
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
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4.
您是否了解所在社区及周边的社区食堂
非常了解（清楚位置、菜品、营业时间等）
一般了解（知道大致位置，未深入了解）
不了解
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5.
您是否有在社区食堂就餐的经历
经常（每周3次及以上）
偶尔（每周1-2次）
极少（每月1-2次）
从未
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6.
若从未就餐，主要原因是
【多选题】
不知道食堂位置
菜品不符合口味
价格偏高
营业时间与自身时间不匹配
其他
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7.
若有就餐经历，您选择社区食堂的主要原因
【多选题】
价格实惠
菜品新鲜卫生
距离近（居住/工作地点）
就餐方便快捷
口味符合需求
服务态度好
其他
*
8.
您的就餐时间段主要集中在
【多选题】
早餐（6:00-9:00）
午餐（11:00-13:30）
晚餐（17:00-19:30）
*
9.
您每次在社区食堂的就餐消费金额大致为
10元及以下
11-20元
21-30元
31-40元
41元及以上
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10.
您的支付方式偏好
【多选题】
现金
微信支付
支付宝支付
*
11.
您是否使用过线上点餐（如微信小程序、APP）并选择社区食堂配送/自提服务
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该服务
*
12.
若未使用线上点餐，主要原因是
【多选题】
不会操作线上平台
配送费过高
习惯到店就餐
其他
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13.
您对社区食堂现有菜品的口味满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.
您更偏好的菜品类型
【多选题】
清淡
香辣
快餐便当
特色小吃
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15.
您对社区食堂就餐环境的满意度（卫生、舒适度）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
16.
您对社区食堂服务态度的满意度（工作人员响应速度、服务热情度）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
17.
您能接受的社区食堂线上配送费范围
0元
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上
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18.
对于社区食堂的改进与发展，您有哪些具体的建议或期望？
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