韩媄整形-顾客满意度调查表

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1.
环境-诊疗环境
很满意（10
满意（8分）
一般（6分）
不满意（3分）
很不满意（0分）
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2.
皮肤检测/面部评估/形体设计
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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3.
咨询建议
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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4.
项目介绍
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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5.
客服预约咨询
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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6.
前台服务
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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7.
术前准备
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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8.
敷麻护理
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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9.
操作过程专业度
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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10.
项目初期效果
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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11.
操作过程中是否出现开关门/玩手机等与治疗无关的事情
是
否
*术后事项
*
12.
术后注意事项提醒
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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13.
咨询/客服问题解答及时性
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
很不满意(0分)
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14.
是否提醒下次治疗/换药/复诊时间
是
否
*
15.
提出您的宝贵意见
*
16.
您的姓名：
*
17.
您的手机号码：
*
18.
您此次体验的项目是什么？
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19.
您是否对医疗美容有其他需求，请告知我们？
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