三九感冒灵市场认知与消费行为调查问卷

一、基础信息
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1.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄：
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56-65岁
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3.
3. 您的职业：
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
二、感冒用药习惯
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4.
4. 近3个月内，您是否患过感冒？
A. 是
B. 否（若选B，问卷结束）
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5.
5. 感冒时，您通常选择哪种类型的药物？（可多选）【多选题】
A. 中成药（如三九感冒灵、连花清瘟）
B. 西药复方制剂（如复方氨酚烷胺）
C. 中西药结合制剂
D. 纯中药汤剂
E. 其他
*
6.
三、三九感冒灵认知与使用
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7.
6. 您是否听说过“三九感冒灵”？
A. 非常熟悉
B. 听说过
C. 没听说过（若选C，直接跳转至第10题）
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8.
7. 您通过哪些渠道了解到三九感冒灵？（可多选）【多选题】
A. 药店店员推荐
B. 电视/网络广告
C. 亲友推荐
D. 医生/药师建议
E. 社交媒体（抖音、小红书等）
F. 其他
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9.
8. 您是否购买/使用过三九感冒灵？
A. 是
B. 否（若选B，直接跳转至第10题）
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10.
9. 您使用三九感冒灵的频率是？
A. 每次感冒都用
B. 经常用
C. 偶尔用
D. 很少用
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11.
10. 您选择/不选择三九感冒灵的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 品牌知名度高
B. 疗效好/见效快
C. 副作用小
D. 价格合适
E. 剂型方便（颗粒/胶囊等）
F. 购买便捷
G. 不喜欢其口味/成分
H. 更偏好其他品牌
I. 其他
四、购买行为与价格
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12.
11. 您通常通过哪些渠道购买三九感冒灵？（可多选）【多选题】
A. 连锁药店（如老百姓大药房、益丰药房）
B. 单体药店
C. 电商平台（京东健康、阿里健康、美团买药等）
D. 医院药房
E. 社区诊所
F. 其他
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13.
12. 您能接受的三九感冒灵单盒（10袋/盒）价格区间是？
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20-25元
E. 25元以上
五、满意度与建议
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14.
13. 您对三九感冒灵的整体满意度是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15.
14. 您认为三九感冒灵在哪些方面需要改进？（可多选）【多选题】
A. 价格
B. 疗效
C. 口味
D. 包装设计
E. 购买便捷性
F. 无改进需求
G. 其他
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16.
15. 您是否会向亲友推荐三九感冒灵？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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