亲爱的消费者:

您好!本次问卷旨在了解您对网购零食的偏好、关注点与消费习惯,帮助我们优化产品与服务,提升您的购物体验。问卷共20题,约需3分钟完成,所有数据仅用于市场调研,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持!
一、基础信息(3题)
*
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
*
2. 您的年龄区间是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
*
3. 您所在的地区是?
A. 华东地区(上海/江苏/浙江/安徽/福建/江西/山东)
B. 华南地区(广东/广西/海南)
C. 华北地区(北京/天津/河北/山西/内蒙古)
D. 华中地区(河南/湖北/湖南)
E. 西南地区(重庆/四川/贵州/云南/西藏)
F. 西北地区(陕西/甘肃/青海/宁夏/新疆)
G. 东北地区(辽宁/吉林/黑龙江)
二、购买习惯(6题)
*
4. 您网购零食的频率大概是?
A. 每周1次及以上
B. 每2-3周1次
C. 每月1次
D. 每季度1次
E. 很少网购零食
*
5. 您单次网购零食的预算通常在哪个区间?
A. 30元以下
B. 30-50元
C. 51-100元
D. 101-200元
E. 200元以上
*
6. 您最常通过哪些平台购买零食?(可多选)【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 小红书商城
F. 其他
*
7. 您通常在什么场景下网购零食?(可多选)【多选题】
A. 追剧/打游戏
B. 办公室下午茶
C. 学生党宿舍囤货
D. 健身/代餐补充
E. 送礼/伴手礼
F. 其他
*
8. 您网购零食时,最看重的是?(可多选,)【多选题】
A. 口味口感
B. 价格性价比
C. 健康成分(低卡/无添加)
D. 品牌知名度
E. 包装颜值/便携性
F. 物流速度
G. 用户评价/口碑
*
9. 您更倾向于购买哪种包装形式的零食?
A. 独立小包装(方便携带、控制分量)
B. 大包装(家庭分享、性价比高)
C. 组合装/大礼包(多种口味可选)
D. 散装称重(按需购买)
三、产品偏好(7题)
*
10. 您网购时,更常购买哪类零食?(可多选,)【多选题】
A. 果干/冻干类(如冻干水果脆)
B. 膨化/脆片类(如山药脆片、薯片)
C. 肉干/卤味类
D. 糖果/巧克力类
E. 饼干/糕点类
F. 坚果/炒货类
G. 健康轻食类(如低卡、无添加零食)
H. 其他
*
11. 您对“无添加/低卡/非油炸”等健康零食标签的关注程度是?
A. 非常关注,优先选择这类产品
B. 偶尔关注,会对比配料表
C. 一般,主要看口味和价格
D. 不关注,只看口感
*
12. 您在网购零食时,对以下哪些口味接受度更高?(可多选)【多选题】
A. 原味/基础味(突出食材本味)
B. 咸香类(如海盐、海苔味)
C. 香辣类
D. 酸甜类(如番茄、水果味)
E. 奶香/芝士类
F. 其他
*
13. 您是否会因为“地域特色/本地原料”的标签而尝试一款零食?
A. 经常会,很愿意尝试地方特色零食
B. 偶尔会,感兴趣的会了解一下
C. 很少会,除非有其他推荐
D. 不会,更关注产品本身
*
14. 您网购零食时,最容易被哪种营销信息吸引?(可多选)【多选题】
A. 限时折扣/满减活动
B. 试吃装/小样赠送
C. 达人/博主测评推荐
D. 用户真实晒单评价
E. 产品配料表/工艺优势(如非油炸、无添加)
F. 网红爆款/限定款标签
*
15. 您在网购零食时,最担心的问题是?(可多选)【多选题】
A. 实物与宣传不符(口感/包装差异)
B. 配料不健康/添加剂过多
C. 价格虚高/性价比低
D. 物流慢/包装破损
E. 口味踩雷
F. 其他
*
16. 您更愿意尝试哪种形式的新品零食?(可多选)【多选题】
A. 经典口味升级款(如无添加版、低卡版)
B. 跨界联名款(如和IP/网红店合作)
C. 地域特色衍生款(如地方食材做的零食)
D. 健康轻食改良款(如非油炸、冻干工艺)
E. 其他
四、反馈与建议(4题)
*
17. 如果您尝试过无添加/非油炸类健康零食,您对这类产品的满意度如何?
A. 非常满意,会回购
B. 一般,有优点但也有不足
C. 不太满意,和预期差距大
D. 未尝试过,愿意了解
*
18. 您希望我们在零食产品的哪些方面进行优化?(可多选)【多选题】
A. 降低价格,提升性价比
B. 优化口味,增加选择
C. 改良包装,更便携/环保
D. 升级工艺,减少添加剂
E. 增加规格选项(如小份尝鲜装)
F. 其他
*
19. 您会向朋友推荐一款网购零食的主要原因是?(可多选)【多选题】
A. 口感好,味道独特
B. 健康无负担,适合多种场景
C. 价格划算,性价比高
D. 包装好看,适合分享/送礼
E. 其他
*
20. 您对我们的零食产品/服务还有其他建议或期待吗?(开放题)
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
问卷星提供技术支持
举报