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学生餐厅就餐满意度调查
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量非常重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学生餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅以下服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
*
6.
您对餐厅以下环境的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
通风情况
通风情况
照明情况
照明情况
座位充足程度
座位充足程度
*
7.
您通常在餐厅选择的就餐时段
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
8.
您认为餐厅菜品的更新频率如何
非常慢
较慢
一般
较快
非常快
*
9.
您在餐厅就餐时,遇到过食品安全问题吗
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
10.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况差
服务态度不好
菜品种类少
其他
*
11.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
如果餐厅推出新菜品,您是否愿意尝试
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
13.
您对学生餐厅的菜品有什么具体的建议或期望
*
14.
您对学生餐厅的服务或环境还有其他改进建议吗
评价对象得分
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学生餐厅就餐满意度调查
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