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消费者移动支付使用意愿及其影响因素调查问卷
录音中...
一、甄别与基本信息
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1.
请问您是否为在校大学生?
是
否(选否请终止作答,感谢您的参与)
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2.
您的性别:
男
女
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3.
您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
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4.
您每月可支配生活费区间是:
1000元以下
1000–2000元
2000–3000元
3000元以上
二、移动支付使用现状
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5.
您是否使用过移动支付?
是
否
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6.
您常用的移动支付平台有哪些?(可多选)
【多选题】
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
各大银行APP
其他(请注明_)
*
*
7.
您平均每周使用移动支付的次数大概是:
少于1次
1–4次
5–9次
10次及以上
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8.
您日常使用移动支付主要覆盖哪些消费场景?(可多选)
【多选题】
餐饮就餐
超市购物
校园缴费
线上购物
出行交通
校园周边消费
其他(请注明_)
*
三、影响因素与使用意愿测量
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9.
移动支付的操作难度较大
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
10.
移动支付可以保护个人信息与资金安全
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
11.
移动支付相关手续费、服务费等额外支出较少
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
12.
身边亲友、同学的使用行为会影响我使用移动支付
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
13.
我已经养成使用移动支付的消费习惯
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
*
14.
未来我会增加移动支付的使用频率与使用场景
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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消费者移动支付使用意愿及其影响因素调查问卷
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